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J-GLOBAL ID：200902225801066686   整理番号：04A0150399

患者による病院サービスの質の評価-評価方法の開発と検討-

DEVELOPING AN INSTRUMENT FOR PATIENT EVALUATION OF THE QUALITY OF HOSPITAL CARE

著者 (4件)： 山本武志 (福岡県大 看護) ,  八巻(木村)知香子 (国立身体障害者リハビリテーションセ 研) ,  佐伯みか (練馬総合病院 質保証室) ,  田村誠 (国際医療福祉大 医療経営管理学科)
資料名： 病院管理  (日本病院管理学会雑誌)
巻： 41  号： 1  ページ： 15-25  発行年： 2004年01月 
JST資料番号： S0793B  ISSN： 0386-9571  資料種別： 逐次刊行物 (A)
記事区分： 原著論文  発行国： 日本 (JPN)  言語： 日本語 (JA)

抄録/ポイント： 1960年代から患者満足度調査が始まり,多数の研究が行われて...

シソーラス用語： 患者 ,...
準シソーラス用語： 病院サービス ,...

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分類 (1件)： 医療制度  (GB04020H)

引用文献 (33件)：

• SITZIA, J. Patient satisfaction : a review of issues and concepts. Social Science & Medicine. 1997, 45, 12, 1829-1843
• 水野智. 患者満足度は医療の質の評価指標になりうるのか-日本病院会会員病院におけ患者満足度調査の実施実態及び患者満足度調査に対する態度. 病院管理. 1999, 36, 4, 337-346
• DONABEDIAN, A. Evaluating the quality of medical care. Mibank Memorial Fund Quarterly. 1966, 44, 166-203
• WILLIAMS, B. Patient satisfaction : a valid concept?. Social Science & Medicine. 1994, 38, 4, 509-516
• 中川薫. 患者アウトカムとの関連からみた医師患者間のコミュニケーションに関する文献学的検討. 保健医療社会学論集. 2001, 12, 32-46

タイトルに関連する用語 (7件)： 患者 ,  病院 ,  サービス ,  質 ,  評価 ,  評価方法 ,  開発