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J-GLOBAL ID:201301036107472474   Update date: Apr. 06, 2020

OTSUKA HIKARI

オオツカ ヒカリ | OTSUKA HIKARI
Research field  (1): Sociology
Research keywords  (5): 医療経営管理 ,  キャリア形成教育 ,  秘書教育 ,  ビジネス実務教育 ,  医療秘書教育
Papers (2):
  • 大塚 映. 「医療秘書の実態調査報告書」. 2006
  • 大塚 映. 2001年度JACB助成研究 「職業選択・就職に関する教育支援プログラムの開発」. 2001
Books (4):
  • 現代医療秘書-ワークブック- 講義用指導書
    西文社 2009
  • 現代医療秘書-ワークブック-
    西文社 2009
  • 現代医療秘書-役割と実務- 講義用指導書
    西文社 2008
  • 現代医療秘書-役割と実務-
    西文社 2008
Lectures and oral presentations  (9):
  • 医療安全管理者の応対業務における評価基準と評価ガイドライン
    (日本医療秘書実務学会 全国大会 2016)
  • 医療秘書検定:医療秘書実務の指導法
    (医療秘書教育全国協議会 教員研修会 2016)
  • クレーム対応とメディエーションにおけるリスクマネージャーの役割と機能の実態調査報告
    (日本医療秘書実務学会 全国大会 2015)
  • 「医療秘書に求める資質と接遇能力-医療秘書検定委員の立場から-
    (日本医療秘書実務学会 全国大会 2011)
  • 「医療秘書教育の実践報告と今後の課題」
    (日本医療秘書実務学会 全国大会 2010)
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Professional career (1):
  • 修士:医療経営管理学
Committee career (8):
  • 2016 - 現在 日本国際秘書学会 理事・東日本支部長
  • 2015 - 現在 日本ビジネス実務学会 関東東北ブロック運営委員
  • 2012/08 - 現在 日本医療秘書実務学会 理事
  • 2005/04 - 現在 医療秘書教育全国協議会 医療秘書教育 学術研修委員
  • 1999/04 - 現在 医療秘書教育全国協議会 医療秘書技能検定 作問委員
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Association Membership(s) (5):
JAPAN ASSOCIATION FOR INTERNATIONAL SECRETARIAL STUDIES ,  秘書サービス接遇教育学会 ,  日本医療秘書学会 ,  JAPAN SOCIETY OF APPLIED BUSINESS STUDIES ,  日本医療秘書実務学会
※ Researcher’s information displayed in J-GLOBAL is based on the information registered in researchmap. For details, see here.

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