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J-GLOBAL ID:201301036107472474
Update date: Apr. 06, 2020
OTSUKA HIKARI
オオツカ ヒカリ | OTSUKA HIKARI
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Research field (1):
Sociology
Research keywords (5):
医療経営管理
, キャリア形成教育
, 秘書教育
, ビジネス実務教育
, 医療秘書教育
Papers (2):
大塚 映. 「医療秘書の実態調査報告書」. 2006
大塚 映. 2001年度JACB助成研究 「職業選択・就職に関する教育支援プログラムの開発」. 2001
Books (4):
現代医療秘書-ワークブック- 講義用指導書
西文社 2009
現代医療秘書-ワークブック-
西文社 2009
現代医療秘書-役割と実務- 講義用指導書
西文社 2008
現代医療秘書-役割と実務-
西文社 2008
Lectures and oral presentations (9):
医療安全管理者の応対業務における評価基準と評価ガイドライン
(日本医療秘書実務学会 全国大会 2016)
医療秘書検定:医療秘書実務の指導法
(医療秘書教育全国協議会 教員研修会 2016)
クレーム対応とメディエーションにおけるリスクマネージャーの役割と機能の実態調査報告
(日本医療秘書実務学会 全国大会 2015)
「医療秘書に求める資質と接遇能力-医療秘書検定委員の立場から-
(日本医療秘書実務学会 全国大会 2011)
「医療秘書教育の実践報告と今後の課題」
(日本医療秘書実務学会 全国大会 2010)
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Professional career (1):
修士:医療経営管理学
Committee career (8):
2016 - 現在 日本国際秘書学会 理事・東日本支部長
2015 - 現在 日本ビジネス実務学会 関東東北ブロック運営委員
2012/08 - 現在 日本医療秘書実務学会 理事
2005/04 - 現在 医療秘書教育全国協議会 医療秘書教育 学術研修委員
1999/04 - 現在 医療秘書教育全国協議会 医療秘書技能検定 作問委員
2015 - 2016 日本国際秘書学会 研究年報編集委員
2012/08 - 2013/07 日本医療秘書実務学会 評議員
2002/06 - 2013/05 日本ビジネス実務学会北海道ブロック研究会 運営委員
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Association Membership(s) (5):
JAPAN ASSOCIATION FOR INTERNATIONAL SECRETARIAL STUDIES
, 秘書サービス接遇教育学会
, 日本医療秘書学会
, JAPAN SOCIETY OF APPLIED BUSINESS STUDIES
, 日本医療秘書実務学会
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