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J-GLOBAL ID：200902202063866702   整理番号：08A0886187

コミュニカティブ・サーベイ手法による参加型災害リスクコミュニケーション-防災ゲーム「クロスロード」の活用-

Investigating Risk Communication with “the Communicative Survey Method”-Using Disaster Prevention Game “Crossroad”-

著者 (5件)： 竹内裕希子 (京大 大学院地球環境学堂) ,  XU Wei (北京師範大) ,  矢守克也 (京大 防災研) ,  梶谷義雄 (電力中研) ,  岡田憲夫 (京大 防災研)
資料名： 日本リスク研究学会誌  (Japanese Journal of Risk Analysis)
巻： 18  号： 1  ページ： 39-44  発行年： 2008年08月21日 
JST資料番号： L2237A  ISSN： 0915-5465  資料種別： 逐次刊行物 (A)
記事区分： 解説  発行国： 日本 (JPN)  言語： 日本語 (JA)

抄録/ポイント： 自然災害の防止にはハード対策とソフト対策が併用されて成り立つ。ソフト対策を充実させるためには,平常からの住民・地域・行政間の防災に関する情報共有,理解・信頼関係の構築,役割分担などのリスクマネージメントが重要である。リスクマネージメントを支える方法の一つとしてリスクコミュニケーション手法がある。リスクコミュニケーションの効果に影響を与える要因として,送り手,受け手,メッセージ内容,媒体の4つがあるが,これまでは,受け手が理解しやすいメッセージの提供方法の改善を目的としたリスクコミュニケーション支援ツールの開発と実践が試みられてきた。しかし,リスクコミュニケーションの正否を左右する最大の要因は送り手に対する信頼性であり,信頼性確立方法の検討が必要になった。そこで,地域住民と交流を重ねつつ,地域調査を行い,その過程において信頼性を確立する手法(コミュニカティブサーベイ手法)を用いた。神戸市長田区長田小学校区で2006年7月に実施した避難所計画と避難行動をテーマにしたアンケート結果に基づいて開発した防災ゲーム「クロスロード」をコミュニカティブサーベイ手法の1つの技法として使用したワークショップを行った。その結果について報告した。まず,コミュニカティブサーベイ手法について解説し,その後に,クロスロード開発のための対象地域,開発経過と内容,ワークショップの実施と効果について述べた。

シソーラス用語： *リスク管理 ,  *コミュニケーション ,  情報公開 ,  *市民参加 ,  器具 ,  ゲーム ,  意識 ,  防災計画 ,  信頼性 ,  兵庫県 ,  自然災害 ,  地震 ,  避難 ,  サイクル ,  アンケート ,  行動計画
準シソーラス用語： PDCAサイクル ,  *リスクコミュニケーション ,  支援ツール ,  神戸市 ,  長田区長田小学校区 ,  防災ゲーム「クロスロード」 ,  防災意識

分類 (2件)： 自然災害  (RA02030M) ,  都市問題,都市防災  (RD01030O)

引用文献 (8件)：

• Hovland, C. and Weiss, W.(1951): The influence of source credulity on communication effectiveness
• 川蔦健一・多々納裕一・畑山満則 (2006): 自律的避難のための水害リスクコミュニケーション支援システムの開発, 土木計画学研究・論文集, Vol.23, pp. 309-318.
• National Research Council (1989): Improving risk communication, National Academy Press. Public Opinion Quarterly, Vol.151, pp. 635-650.
• 竹内裕希子・高尾堅司・下川信也・佐藤照子・福圃輝旗・池田三郎 (2005): 水害リスクリテラシー支援ツールの検証, 防災科学技術研究所研究報告, 防災科学技術研究所, No.67, pp. 63-71.
• 竹内裕希子・徐偉・梶谷義雄・岡田憲夫: コミュニカティブ・サーベイ手法によるリスクコミュニケーション, 京都大学防災研究所年報, 印刷中.

タイトルに関連する用語 (7件)： 手法 ,  参加 ,  災害リスク ,  コミュニケーション ,  防災 ,  ゲーム ,  活用