Astari Aisyah, Hara Yoshinori. Transforming tourist experience value cocreation through digital platform. Case Study of Authentic Tourism Destination of Sade Village, Indonesia. サービス学会第10回国内大会. 2023
嶋田 敏, 増田 央, 本田 路子, Spring H. Han, 原 良憲. 持続的な経営に向けたサービス・ケイパビリティの再定義とフレームワークの開発. サービス学会第11回国内大会. 2023
Exploring Serviceology in the Era of Digital Transformation
(The 11th Forum on Service Science Research & 2021 Information Technology Management Association Conjoint Conference 2021)