森下俊一郎

森下俊一郎 | Morishita Shunichiro

所属機関・部署：
職名：准教授

研究分野 (2件)：観光学 , 経営学

競争的資金等の研究課題 (3件)：

論文 (38件)：

森下俊一郎. 旅館における外国人観光客の満足・不満足の要因と背景の相違. 日本観光研究学会全国大会学術論文集. 2023. 38. 323-326
森下俊一郎. 訪日外国人観光客の口コミ分析による旅館の魅力と類型化. 日本経営診断学会論集. 2023. 23. 69-75
Shunichiro MORISHITA. Customer satisfaction with tangible and intangible services of ryokans and hotels in the Japanese lodging industry. Journal of Global Tourism Research. 2023. 8. 2. 117-124
森下俊一郎. 接待飲食業における疑似恋愛のサービスマネジメント-花街の芸舞妓、旅館の女将、航空会社の客室乗務員の人材と組織マネジメントの比較を通じて-. 東北学院大学経営学論集. 2023. 21. 15-32
森下俊一郎. 宿泊業におけるサービスの工業化による人と機械の最適化. 工業経営研究. 2023. 37. 2. 3-16

MISC (12件)：

森下俊一郎, 浦達雄. 「長期滞在宿泊客のための温泉旅館のサービス・マネジメント」. 九州産業大学産業経営研究所『DISCUSSION PAPER』2019 No.1(令和元年度基礎研究部研究プロジェクト). 2020. 1-10
森下俊一郎. 旅館経営におけるサービスビジネスとしてのおもてなし (統一論題オープンデータの活用推進と経営システム). 日本経営システム学会全国大会講演論文集. 2016. 56. 90-93
森下俊一郎. IT産業における日本から中国へのオフショアの課題. 工業経営研究. 2013. 27. 133-136
森下俊一郎. 顧客満足向上のための経営行動と収益性の関係および有効性の分析. 日本経営システム学会誌. 2012. 29. 2. 123-128
森下俊一郎. 製造業における顧客対応窓口のオフショア・プロジェクトの効果と課題. 工業経営研究学会全国大会予稿集. 2012. 27th. 131-134

書籍 (7件)：

講演・口頭発表等 (34件)：

接待飲食業における接客サービスの価値共創と闘争の知識マネジメント
(サービス学会第12回国内大会(筑波大学) 2024)
旅館における外国人客と日本人客の満足・不満足の要因と背景の相違
(第38回日本観光研究学会全国大会(文教大学) 2023)
A Case Study of New Value Creation through Service Innovation in the Japanese Lodging Industry
(2023 TTRA Asia Pacific Annual Chapter Conference, Sejong University, Seoul, South Korea 2023)
宿泊業の業態別による顧客満足および不満の要因と背景
(日本経営システム学会第71回(2023年秋季)全国研究発表大会(東北大学) 2023)
宿泊業における新たなサービスの工業化 -スーパーホテルと変なホテルの事例分析と比較を通じて-
(工業経営研究学会第 38 回全国大会(九州産業大学) 2023)

学位 (2件)：

委員歴 (6件)：

2022/01 - 現在 International Conference on Sustainable Tourism Management Technical Program Committees
2021/12 - 2022/07 2022 The 10th International Conference on Business, Management and Governance (ICBMG 2022) Technical Committee
2020/11 - 2021/07 2021 The 9th International Conference on Business, Management and Governance (ICBMG 2021) Technical Committee
2016/04 - 2020/03 サービス学会代議員
2019/10 - 2019/12 第10回横幹連合コンファレンスプログラム委員会

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受賞 (3件)：

所属学会 (6件)：

工業経営研究学会 , 日本経営診断学会 , 日本経営システム学会 , サービス学会 , 地域デザイン学会 , 日本観光研究学会

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森下 俊一郎