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J-GLOBAL ID：201702213835806189   整理番号：17A0279825

政府WeChat公式のサービス品質の重要な影響因子の解析【Powered by NICT】

An Analysis on the Critical Influencing Factors of the Service Quality of Government WeChat Official Accounts

著者 (2件)： Li Zongfu (School of Management, Jilin University) ,  Zhang Xiangxian (School of Management, Jilin University)
資料名： Tushu Qingbao Gongzuo  (Tushu Qingbao Gongzuo)
巻： 60  号： 14  ページ： 84-93  発行年： 2016年 
JST資料番号： C3012A  ISSN： 0252-3116  資料種別： 逐次刊行物 (A)
記事区分： 原著論文  発行国： 中国 (CHN)  言語： 中国語 (ZH)

抄録/ポイント： [目的]本論文の目的は,政府 公衆 公衆のサービス品質に影響する重要因子を同定し,分析し,政府のマイクロサテライトのサービス品質を評価し,政府のマイクロサテライトの総合社会的効用を向上させるための理論的基礎を提供することである。「方法/プロセス」は,情報生態学的観点から,政府 公衆のサービス品質に影響を与える因子システムを構築し,DEMATEL法を用いて,政府 公衆 公衆のサービス品質に影響するすべての因子を分析した。【結果】すべての因子の包括的影響指数に従って,著者らは,政府 公衆のサービス品質に影響する重要因子を同定し,そして,いくつかの提案によって,政府のサービス品質を向上させるためのいくつかの提案および対策を提案した。Data from the ScienceChina, LCAS. Translated by JST【Powered by NICT】

シソーラス用語： *生態学
準シソーラス用語： 影響因子 , 【Automatic Indexing@JST】

著者キーワード (4件)： 政府WeChat公式 ,  サービス品質 ,  影響因子 ,  DEMATEL

分類 (9件)： データ保護  (JD01020V) ,  遺伝子の構造と化学  (EC02020U) ,  牛  (FD02020Y) ,  計算機網  (JC03000K) ,  スポーツ医学  (GC11000Y) ,  農業経済,農業経営  (FB01020L) ,  原子・分子のクラスタ  (BH09030O) ,  無線通信一般  (ND08010L) ,  分子遺伝学一般  (EC02010J)

タイトルに関連する用語 (4件)： 政府 ,  サービス品質 ,  影響因子 ,  解析