文献

J-GLOBAL ID：201702215480323862   整理番号：17A0300470

全国二、三級病院の入院患者の満足度とその影響因子に関する研究【JST・京大機械翻訳】

Survey on inpatient satisfaction with healthcare and its influencing factors in Level 2 and Level 3 hospitals in China

著者 (7件)： Cheng Qianqiu (Emergency Room, Huadong Hospital Affiliated to Fudan University) ,  Liu Ke (中山大学護理学院) ,  You Liming (中山大学護理学院) ,  Zhang Lifeng (中山大学護理学院) ,  Zhu Xiaowen (中山大学護理学院) ,  Zheng Jing (中山大学護理学院) ,  Bu Xiuqing (中山大学護理学院)
資料名： Zhongguo Huli Guanli  (Zhongguo Huli Guanli)
巻： 16  号： 11  ページ： 1482-1488  発行年： 2016年 
JST資料番号： C2767A  ISSN： 1672-1756  資料種別： 逐次刊行物 (A)
記事区分： 原著論文  発行国： 中国 (CHN)  言語： 中国語 (ZH)

抄録/ポイント： 目的;中国の二級、三級病院の入院患者の医療サービス満足度に対する現状を述べ、その影響因子を分析した。方法;層別,システム,便利サンプリングの方法を採用し,入院患者を用いて医療スタッフと医療システム評価尺度(HCAHPS)版を用いて,中国大陸の9つの省/自治区/市の181の第二,三級総合病院病院名の患者に対して調査を行った。【結果】;55.64の患者は病院で最も良い(9~10点),54.75の患者は友達と家族に当院を勧めたいと思う。各医療サービスの平均満足度は51.51%であり、退院指導の満足度は最も高く(%%)、薬品使用の満足度は最も低かった(%%)。患者の年齢、最高学歴、自己評価の健康状況、入院日数、所在地域、病院レベルと所在レベルを含む7つの因子に影響を与える因子は7つある。結論;中国の入院患者は基本的に二級、三級病院のサービス品質を満足し、その中で退院指導に対する満足度は最も高く、薬品使用に対する満足度は最も低い。サービス対象の要求に基づき、医療サービスの弱リンクサービスの質を向上させ、各級病院の受診範囲を明確にし、サービス品質の保障を重視することを提案した。Data from the ScienceChina, LCAS. Translated by JST【JST・京大機械翻訳】

シソーラス用語： *入院 ,  自己評価 ,  *患者満足度 ,  入院期間 ,  *病院 ,  中華人民共和国 ,  *患者
準シソーラス用語： サービス品質 ,  健康状態 ,  退院指導 ,  評価尺度 ,  医療システム ,  医療サービス ,  *入院患者 ,  *影響因子 , 【Automatic Indexing@JST】

著者キーワード (4件)： inpatient ,  patient satisfaction ,  influencing factor ,  HCAHPS

分類 (2件)： 看護,看護サービス  (GB07000G) ,  医療制度  (GB04020H)

タイトルに関連する用語 (5件)： 病院 ,  入院 ,  患者の満足度 ,  影響因子 ,  研究