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文献
J-GLOBAL ID:201302256840782190   整理番号:13A1297943

サービスデザインにおける顧客経験の記述方法 カスタマー・ジャーニー・マップの記述形式の分析

著者 (3件):
三澤直加
(グラグリッド)
尾形慎哉
(グラグリッド)
吉橋昭夫
(多摩美術大)

資料名:
日本デザイン学会研究発表大会概要集(CD-ROM)  (デザイン学研究研究発表大会概要集(CD-ROM))

巻: 60th  ページ: ROMBUNNO.8B-20  発行年: 2013年06月20日 
JST資料番号: L1856B  資料種別: 会議録 (C)
記事区分: 短報  発行国: 日本 (JPN)  言語: 日本語 (JA)
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