文献
J-GLOBAL ID:201702246437842279
整理番号:17A1035689
オンラインショッピングのサービス品質を評価するためのeTransQual規模と重要性性能解析の結合【Powered by NICT】
Combining the eTransQual scale and importance-performance analysis to assess service quality of online shopping
著者 (6件):
Ulkhaq M. Mujiya
(Department of Industrial Engineering, Diponegoro University, Semarang, Indonesia)
,
Wijayanti Wismar R.
(Department of Industrial Engineering, Diponegoro University, Semarang, Indonesia)
,
Kusumawati Agnes
(Department of Industrial Engineering, Diponegoro University, Semarang, Indonesia)
,
Aulia Finiesa S.
(Department of Industrial Engineering, Diponegoro University, Semarang, Indonesia)
,
Wijayanti Rafida S.
(Department of Industrial Engineering, Diponegoro University, Semarang, Indonesia)
,
Wiganingrum Rahmaningtyas
(Department of Industrial Engineering, Diponegoro University, Semarang, Indonesia)
資料名:
IEEE Conference Proceedings
(IEEE Conference Proceedings)
巻:
2017
号:
ICIEA
ページ:
146-150
発行年:
2017年
JST資料番号:
W2441A
資料種別:
会議録 (C)
記事区分:
原著論文
発行国:
アメリカ合衆国 (USA)
言語:
英語 (EN)