文献
J-GLOBAL ID:202202232706146785
整理番号:22A0895911
コールセンターにおけるコールバックオプションのための動的優先順位付けポリシー【JST・京大機械翻訳】
A dynamic prioritization policy for the callback option in a call center
著者 (2件):
Balcioglu Baris
(Faculty of Engineering and Natural Sciences, Sabanci University, Istanbul, Turkey)
,
Kanavetas Odysseas
(Mathematical Institute, Leiden University, Leiden, The Netherlands)
資料名:
Flexible Services and Manufacturing Journal
(Flexible Services and Manufacturing Journal)
巻:
34
号:
1
ページ:
40-64
発行年:
2022年
JST資料番号:
A1027A
ISSN:
1936-6582
資料種別:
逐次刊行物 (A)
記事区分:
原著論文
発行国:
ドイツ (DEU)
言語:
英語 (EN)