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文献
J-GLOBAL ID：202202290733315121
整理番号：22A0231254
サービス遭遇におけるTech-touchバランス:消費者応答に対する補足的人間サービスの影響【JST・京大機械翻訳】
Tech-touch balance in the service encounter: The impact of supplementary human service on consumer responses
Wu Laurie
(Department of Tourism and Hospitality Management, School of Sport, Tourism and Hospitality Management, Temple University, 1810 N. 13th Street, Speakman Hall 332, Philadelphia, PA 19122, USA)
,
Fan Alei
(School of Hospitality and Tourism Management, Purdue University, 900 W. State Street, West Lafayette, IN 47907, USA)
,
Yang Yang
(Department of Tourism and Hospitality Management, School of Sport, Tourism and Hospitality Management, Temple University, 1810 N. 13th Street, Speakman Hall 330, Philadelphia, PA 19122, USA)
,
He Zeya
(Conrad N. Hilton College of Hotel and Restaurant Management, University of Houston, 4450 University Dr, Houston, TX 77204, USA)
資料名：
International Journal of Hospitality Management
(International Journal of Hospitality Management)
巻： 101 ページ： Null 発行年： 2022年
JST資料番号： A1234A ISSN： 0278-4319 資料種別： 逐次刊行物 (A)
記事区分： 原著論文 発行国： オランダ (NLD) 言語： 英語 (EN)
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