文献

J-GLOBAL ID：201502227968961695   整理番号：15A0601286

PSS設計のためのトピックモデルによる受給者分類

著者 (6件)： 石井隆稔 (首都大学東京) ,  溝口哲史 (首都大学東京) ,  根本裕太郎 (首都大学東京) ,  金田麻衣子 (日立) ,  中村俊之 (日立) ,  下村芳樹 (首都大学東京)
資料名： 精密工学会大会学術講演会講演論文集  (精密工学会大会シンポジウム資料集)
巻： 2015  号： 春季(CD-ROM)  ページ： ROMBUNNO.K30  発行年： 2015年03月01日 
JST資料番号： Y0914A  資料種別： 会議録 (C)
記事区分： 短報  発行国： 日本 (JPN)  言語： 日本語 (JA)

抄録/ポイント： 製品サービスシステム(PSS)設計では,システムへの要求を明確化するため,受給者像の把握が重要である。これまで,受給者は,年齢,性別,職業等の表層的な属性で表現・分類されてきた。しかし,これらの表層的な属性での分類では受給者の要求を必ずしも的確に反映することが出来ない,そこで本稿は,受給者の要求に対する自由記述アンケートを機械学習手法により話題分析することで,受給者を要求により分類する手法を提案する。(著者抄録)

シソーラス用語： アベイラビリティ ,  *品質水準 ,  制度 ,  *製品設計 ,  品質保証 ,  *消費者志向 ,  製品開発 ,  市場分析 ,  要求分析 ,  顧客満足 ,  サービス設計 ,  *サービスレベルアグリーメント
準シソーラス用語： サービスアベイラビリティ ,  サービスレベル ,  *サービスレベル合意 ,  製品保証

分類 (2件)： マーケティング  (KA06020W) ,  品質管理一般  (KB04010A)

タイトルに関連する用語 (4件)： PSS ,  設計 ,  トピックモデル ,  分類