受付システムおよび受付方法

発明者： , , , , ,
出願人/特許権者：
代理人 (5件)：志賀正武 , 佐伯義文 , 寺本光生 , 鈴木三義 , 鈴木慎吾
公報種別：公開公報
出願番号（国際出願番号）：特願2016-062556
公開番号（公開出願番号）：特開2017-174346
出願日： 2016年03月25日
公開日（公表日）： 2017年09月28日
要約：

【課題】来訪者を待たせる時間を低減させることができる受付システムおよび受付方法を提供することを目的とする。【解決手段】受付システムは、来訪者を認識する来訪者認識部と、来訪者に対応した応対者を認識する応対者認識部と、応対者の連絡先を記憶する応対者連絡先記憶部と、応対者に対して応対者連絡先記憶部が記憶する応対者の連絡先へ来訪者が訪れた旨を通知する通知部と、を備えた受付システムであって、通知部が応対者の連絡先に通知した際、応対者が不在の場合に、応対者に関連した代理応対者を選択する応対者選択部、を備え、通知部は、応対者が不在の場合に、応対者選択部が選択した代理応対者に対して通知を行う。【選択図】図1

請求項（抜粋）：

来訪者を認識する来訪者認識部と、前記来訪者に対応した応対者を認識する応対者認識部と、前記応対者の連絡先を記憶する応対者連絡先記憶部と、前記応対者に対して前記応対者連絡先記憶部が記憶する前記応対者の連絡先へ来訪者が訪れた旨を通知する通知部と、を備えた受付システムであって、前記通知部が前記応対者の連絡先に通知した際、前記応対者が不在の場合に、前記応対者に関連した代理応対者を選択する応対者選択部、を備え、前記通知部は、前記応対者が不在の場合に、前記応対者選択部が選択した前記代理応対者に対して通知を行う、受付システム。

IPC (3件)：

G06Q 10/06 , H04M 3/527 , H04M 3/54

FI (3件)：

G06Q10/06 , H04M3/527 , H04M3/54

Fターム (23件)：

5K201BA11 , 5K201BC02 , 5K201BC08 , 5K201CB05 , 5K201CB13 , 5K201CB16 , 5K201CC02 , 5K201CC03 , 5K201CC04 , 5K201CC10 , 5K201DA02 , 5K201DA09 , 5K201DC02 , 5K201DC05 , 5K201DC06 , 5K201EA02 , 5K201EA05 , 5K201EA07 , 5K201EE08 , 5K201EF03 , 5K201EF04 , 5K201EF09 , 5L049AA20

引用特許：

審査官引用 (4件)

来訪者受付装置
公報種別：公開公報出願番号：特願2009-078247 出願人：ブラザー工業株式会社
画像表示装置、表示制御方法及びプログラム
公報種別：公開公報出願番号：特願2013-226146 出願人：カシオ計算機株式会社
訪問者応対のための情報処理方法及び受付装置
公報種別：公開公報出願番号：特願2003-066649 出願人：富士通株式会社

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