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J-GLOBAL ID:202002236045323326   整理番号:20A2687187

アンドロイドERICAの傾聴対話システムにおけるWOZとの比較評価

Comparison of android ERICA with a WOZ as an attentive listener
著者 (6件):
資料名:
巻: 90th  ページ: 85-90  発行年: 2020年11月24日 
JST資料番号: L1425A  ISSN: 0918-5682  資料種別: 会議録 (C)
記事区分: 原著論文  発行国: 日本 (JPN)  言語: 日本語 (JA)
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自律型アンドロイドERICAの気配りのある傾聴システムを開発している。提案システムは,バックチャネル,リピート,詳細な質問,評価応答,および定型応答などの様々な種類のリスナー応答を生成します。この論文では,提案システムを人間リスナー(WOZ:Wizard-of-OZ)と比較した対話実験について報告した。最初に,各システム応答をオフラインで評価し,応答の60%が適切なリスナー応答として確認されたことを明らかにした。比較評価の結果から,提案システムは,会話の励まし,会話に焦点を合わせ,積極的に聞くなどの基本的な注意深い聞き取りに関して,人間の聞き手に匹敵するパフォーマンスを示した。また,会話の理解,関心の提示,ユーザーへの共感などのより高度で注意深い聞き取りスキルに関しては,システムと人間リスナーとの間にまだギャップがあることが判った。(翻訳著者抄録)
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分類 (2件):
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人工知能  ,  パターン認識 
引用文献 (8件):
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