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J-GLOBAL ID：200902103327299650   整理番号：97A0334875

満足度と重視度による外来患者サービスの評価 (第二報) サービス評価指標の測定日間変動について

Evaluation of service quality for outpatient by satisfaction and demand score. (Second report). Daily score variations.

著者 (1件)： 田久浩志 (東邦大 医)
資料名： 病院管理  (日本病院管理学会雑誌)
巻： 34  号： 1  ページ： 5-12  発行年： 1997年01月 
JST資料番号： S0793B  ISSN： 0386-9571  資料種別： 逐次刊行物 (A)
記事区分： 原著論文  発行国： 日本 (JPN)  言語： 日本語 (JA)

抄録/ポイント： 甲状腺疾患の専門病院である神戸のK病院を対象に,サービス評価...

シソーラス用語： 評価基準 ,...
準シソーラス用語： 日間変動 ,...

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分類 (1件)： 医療制度  (GB04020H)

タイトルに関連する用語 (7件)： 満足度 ,  視度 ,  外来患者 ,  サービス ,  評価 ,  評価指標 ,  日間変動