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J-GLOBAL ID：200902180844185081   整理番号：99A1035834

患者満足度は医療の質の評価指標になりうるのか 日本病院会会員病院における患者満足度調査の実施実態,および患者満足度調査に対する態度

Can patient satisfaction be utilized as an index of quality of healthcare service? State of implementation and attitudes towards patient satisfaction surveys of JHA member hospitals.

著者 (5件)： 水野智 (名古屋大 医 病院) ,  YANG S (名古屋大 医 病院) ,  XU Z (名古屋大 医 病院) ,  太田圭洋 (名古屋大 医 病院) ,  山内一信 (名古屋大 医 病院)
資料名： 病院管理  (日本病院管理学会雑誌)
巻： 36  号： 4  ページ： 337-345  発行年： 1999年10月 
JST資料番号： S0793B  ISSN： 0386-9571  資料種別： 逐次刊行物 (A)
記事区分： 原著論文  発行国： 日本 (JPN)  言語： 日本語 (JA)

抄録/ポイント： 540病院を対象に,標記事項に関し,郵送法による自記式質問紙...

シソーラス用語： *実態調査 ,...
準シソーラス用語： 満足度 ,...

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分類 (1件)： 医療制度  (GB04020H)

引用文献 (3件)：

• DONABEDIAN, A. Explorations in quality of assessment and monitoring. The definition quality and approaches to its assessment. 1980, 1
• DEDHIYA, S. Quality of life : an overview of the concept and measure. Pharmacy World & Science. 1995, 17, 5, 141-148
• 厚生統計協会. 厚生の指標. 国民衛生の動向. 1998, 45, 9, 484

タイトルに関連する用語 (8件)： 患者満足度 ,  医療の質 ,  評価指標 ,  日本 ,  病院 ,  会員 ,  患者満足度調査 ,  態度