文献

J-GLOBAL ID：200902270481815745   整理番号：09A0732606

お客様との協創を実現するエクスペリエンス指向アプローチによるシステム開発

著者 (4件)： 坂野裕 (日立) ,  北川央樹 (日立) ,  豊田誠司 (日立) ,  渡辺薫 (日立コンサルティング)
資料名： 日立評論
巻： 91  号： 7  ページ： 604-606  発行年： 2009年07月01日 
JST資料番号： F0062A  ISSN： 0367-5874  CODEN： HITAA  資料種別： 逐次刊行物 (A)
記事区分： 解説  発行国： 日本 (JPN)  言語： 日本語 (JA)

抄録/ポイント： 日立製作所情報・通信グループとデザイン本部,および株式会社日立コンサルティングは,システム開発プロセスを改革する新しい考え方として「エクスペリエンス指向アプローチ」の整理・体系化を推進している。個別手法の適用ではすでに高い成果を挙げており,計画的な人材育成,段階的な適用範囲拡充と手法の高度化を通じて,お客様との協創プロセスを実現し,システム利用者,開発プロジェクト参加者のエクスペリエンス向上をめざす。(著者抄録)

シソーラス用語： *顧客満足 ,  経験 ,  *計算機システム開発 ,  技術革新 ,  人材育成 ,  利用者 ,  プロジェクト管理 ,  マーケティング ,  経営戦略 ,  インターネット ,  情報サービス ,  システムインテグレーション ,  創造性 ,  品質保証 ,  原価低減 ,  納期 ,  利用調査 ,  問題解決 ,  知識ベース ,  ノウハウ ,  製品開発

分類 (1件)： 計算機システム開発  (JD02010R)

引用文献 (2件)：

• B. J. パインII, 外: 新訳経験価値経済ダイヤモンド社 (2005.8)
• 古谷, 外: 企業価値に資する「エクスペリエンスデザイン」, 日立評論89, 9, 726~729 (2007.9)

タイトルに関連する用語 (2件)： 創 ,  開発