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J-GLOBAL ID：200902275479948330   整理番号：08A0426209

消費者行動理論にもどついた個人レベルのRF分析-階層ベイズによるPareto/NBDモデルの改良-

An individual level RF analysis based on consumer behavior theory-A hierarchical Bayes framework on the Pareto/NBD model-

著者 (1件)： 阿部誠 (東大 大学院経済学研究科)
資料名： 日本統計学会誌  (Journal of the Japan Statistical Society. Japanese Issue)
巻： 37  号： 2 シリーズJ  ページ： 239-259  発行年： 2008年03月 
JST資料番号： L2452A  ISSN： 0389-5602  資料種別： 逐次刊行物 (A)
記事区分： 原著論文  発行国： 日本 (JPN)  言語： 日本語 (JA)

抄録/ポイント： RFM分析で使われるリーセンシー(直近の購買からの経過時間)とフリークエンシー(購買頻度)のデータから,一般的な消費者行動の仮定に基づいて,ある時点での顧客の生存確率を推定する。既存の経験ベイズに基づいたPareto/NBDモデルを階層ベイズの枠組みに改良し,購買率と離脱率を表すパラメータに共変量を組み込むことによって,マーケティングに有益な知見が得られる。実証研究として,日米2種類の顧客購買データを使い,このモデルを評価する。(著者抄録)

シソーラス用語： *消費者行動 ,  市場調査 ,  *購買行動 ,  生存率 ,  顧客 ,  *Bayes推定 ,  *確率分布 ,  頻度 ,  パラメータ推定 ,  統計解析 ,  個人 ,  統計モデル ,  モデル
準シソーラス用語： 統計模型 ,  *Pareto分布

分類 (2件)： 市場調査,広告  (KA06030H) ,  システム・制御理論一般  (IA02010H)

引用文献 (19件)：

• ABE, M. Counting your customers one by one : an individual level RF analysis based on consumer behavior theory. 2006
• ABE, M. Counting your customers one by one : a hierarchical Bayes extension to the Pareto/NBD model. Marketing Science. 2008
• BASS, F. M. An investigation into the order of the brand choice process. Marketing Science. 1984, 2, 4, 267-187
• BLATTBERG, R. C. Manage marketing by the customer equity test. Harvard Business Review. 1996, 74, 4, 136-144
• CHATFIELD, C. A consumer purchasing model with Erlang inter-purchase times. Journal of the American Statistical Association. 1973, 68, 828-835

タイトルに関連する用語 (8件)： 消費者行動 ,  理論 ,  個人 ,  RF ,  分析 ,  階層ベイズ ,  NBD ,  モデル