特許
J-GLOBAL ID:200903000661110134

ネットワークを用いた予約管理システム、予約管理方法、該方法を実行するためのプログラムを記録した媒体、及び該方法を実行するための装置

発明者:
出願人/特許権者:
公報種別:公開公報
出願番号(国際出願番号):特願2000-224618
公開番号(公開出願番号):特開2002-007831
出願日: 2000年06月20日
公開日(公表日): 2002年01月11日
要約:
【要約】 (修正有)【課題】ユーザーのサービスの予約の自由度を拡大させ、ユーザーが自分の余暇を幅広く有効に活用する機会をあたえることができる予約管理システムを提供する。【解決手段】ユーザーUは、自己のユーザー側端末3から、インターネットによりサービス管理コンピュータ2にアクセスして、予約管理システムに参画しているサービス提供者Sのサービスの予約情報を表示させることができる。予約申し込みの際には、利用しようとするサービスを特定し、当該サービスの予約状況を自分のユーザー側端末3に表示させる。予約申し込みを行うに際して、ユーザーUは、表示されたユーザー側端末3の画面を通じて、自分が所属するサービス提供者のサービスのメンバーシップであることを自分の識別子例えばメンバーシップのIDによりサービス管理コンピュータ2に通知する。
請求項(抜粋):
サービスの予約を行うユーザーが使用するユーザー側端末と、前記ユーザーにサービスを提供する者が使用するサービス提供者側端末と、前記ユーザー側端末およびサービス提供者側端末に情報伝送可能に接続されるサービス管理コンピュータとを備え、前記ユーザー側端末が、前記サービス管理コンピュータにアクセスしてユーザーが選択する特定のサービスの予約情報を入手する予約情報入手手段と、前記予約情報入手手段からの予約情報に基づき、前記サービス管理コンピュータにアクセスして特定サービスの予約の申し込みを行う予約申し込み手段と、サービス管理コンピュータから前記予約申し込みが受け入れられたかどうかの判定結果を受け取る結果受取手段とを有しており、前記サービス提供者側端末が、関連するサービスの予約情報を前記サービス管理コンピュータに対して提供する予約情報提供手段と、前記サービス管理コンピュータから前記予約申し込みを受け付けた旨の通知を受けたとき、前記予約申し込みを受け付けた後当該サービスの予約状況を更新する予約状況更新手段とを有しており、前記サービス管理コンピュータが、前記サービス提供者側端末からの予約情報の提供に基づいてサービスの予約状況データベースを形成する予約状況データベース形成手段と、ユーザー側端末から特定のサービスの予約状況に関する照会があったときサービス提供者側端末からの予約状況の提示に基づいて、前記予約状況データベースから当該特定サービスの予約情報を読み出し、前記ユーザー側端末に送信する予約情報送信手段と、ユーザー側端末から前記特定サービスの予約の申し込みがあったとき前記特定サービスについて予約状況データベースを検索し、当該予約申し込みの受け付けが可能かどうかを判定する予約申し込み受付判定手段と、前記予約申し込みの受け付けが可能である場合に当該特定サービスの予約状況データベースを更新するとともに、前記ユーザー側端末及びサービス提供者側端末に前記予約申し込みを受け付けた旨の通知を行う予約確認通知手段と、を有することを特徴とする予約管理システム。
IPC (2件):
G06F 17/60 322 ,  G06F 17/60 330
FI (2件):
G06F 17/60 322 ,  G06F 17/60 330
Fターム (5件):
5B049BB63 ,  5B049CC06 ,  5B049DD01 ,  5B049FF01 ,  5B049GG02
引用特許:
審査官引用 (4件)
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引用文献:
審査官引用 (2件)

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