特許

J-GLOBAL ID：200903002109720931

受注処理装置、受注処理方法、製品配信装置および記録媒体

発明者： 小島 毅
出願人/特許権者： ソニー株式会社
公報種別：公開公報
出願番号（国際出願番号）：特願2000-243257
公開番号（公開出願番号）：特開2002-056252
出願日： 2000年08月10日
公開日（公表日）： 2002年02月20日
要約：

【要約】【課題】 製品購入に対して付加価値の高いサービスを提供する。【解決手段】 顧客端末9は、ネットワーク3,5を介して第1コンピュータ11に対して第1製品を注文する。第1コンピュータ11は、顧客端末9に対しネットワーク3,5を介して第1製品が納入されるまでの待ち期間中にだけ使用可能な第2製品の貸出を申し出る。第2製品は、受注完了後に出荷され、所定の配送経路を経て顧客17に納入される。そして、第2製品は、第1製品が納入されるまでの間、顧客17により使用される。さらに、受注完了後、第1製品の生産が開始され、完成すると、所定の配送経路を経て顧客17に納入される。

請求項（抜粋）：

ネットワークを介して接続された顧客端末から製品の注文を受け付ける受注処理装置であって、前記顧客端末から前記ネットワークを介して第1製品の注文を受ける注文受付手段と、前記注文受付手段により第1製品の注文を受け付けると、前記第1製品を納品するまでの待ち期間中に使用可能な第2製品の貸出を、前記ネットワークを介して、前記顧客端末に対して申し出る貸出申出手段とを具備することを特徴とする受注処理装置。

IPC (4件)：

G06F 17/60 318 ,  G06F 17/60 ZEC ,  G06F 17/60 324 ,  G06F 17/60 342

FI (4件)：

G06F 17/60 318 Z ,  G06F 17/60 ZEC ,  G06F 17/60 324 ,  G06F 17/60 342

Fターム (5件)：

5B049BB07 ,  5B049BB58 ,  5B049CC05 ,  5B049CC08 ,  5B049CC32