特許
J-GLOBAL ID:200903002559888735
音声照合による顧客管理システム。
発明者:
出願人/特許権者:
公報種別:公開公報
出願番号(国際出願番号):特願2000-128606
公開番号(公開出願番号):特開2001-273260
出願日: 2000年03月24日
公開日(公表日): 2001年10月05日
要約:
【要約】[課題]音声照合による顧客管理システムを提供する。【構成】始めにアクセスされた音声を録音して保存する手段とその情報を個人情報ファイルに挿入する手段と再度アクセスされた音声を録音して、前該保存してある音声を照合して正当であればコンピューターの画面に前該ファイルを出力する。
請求項(抜粋):
始めにアクセスされた音声を録音して保存する手段とその情報を個人情報ファイルに挿入する手段と再度アクセスされた音声を録音して、前該保存してある音声を照合して正当であればコンピューターの画面に前該ファイルを出力する手段を特徴とした音声照合による顧客管理システム
IPC (6件):
G06F 15/00 330
, G10L 17/00
, G10L 15/00
, G10L 15/28
, H04M 1/00
, H04M 1/663
FI (6件):
G06F 15/00 330 F
, H04M 1/00 H
, H04M 1/663
, G10L 3/00 545 D
, G10L 3/00 551 A
, G10L 3/00 551 P
Fターム (10件):
5B085AE27
, 5D015AA03
, 5D015HH00
, 5D015KK01
, 5K027BB09
, 5K027FF22
, 5K027HH14
, 5K027HH20
, 9A001HH17
, 9A001JJ56
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