特許

J-GLOBAL ID：200903002610502537

顧客興味情報収集方法および装置

発明者： 佐藤 直美 ,  朝雄 博 ,  米澤 恵 ,  伊地知 亮
出願人/特許権者： 株式会社日立製作所
代理人 (1件)： 磯村 雅俊
公報種別：公開公報
出願番号（国際出願番号）：特願平6-274810
公開番号（公開出願番号）：特開平8-137916
出願日： 1994年11月09日
公開日（公表日）： 1996年05月31日
要約：

【要約】【目的】 店舗内での顧客の移動状況を、簡易に、多数,正確に自動収集し、商品購買情報と同一人物情報として対応させることで、顧客興味情報を収集し、商品分析など各種分析の精度向上を実現させる顧客興味情報収集方法および装置を提供すること。【構成】 店舗内の複数の位置に、それぞれ異なる発信装置識別IDを発信する発信装置を設置し、店舗利用者である顧客に供される受信装置が、前記発信装置から予め定められた距離以内に接近した場合に、前記発信装置から発信される発信装置識別IDを受信し、当該発信装置識別ID,当該発信装置識別ID受信時刻を受信装置に記録し、当該発信装置識別IDを受信している時間を算出して当該受信装置に記録し、前記顧客の前記店舗内の移動状況を自動的に収集することを特徴とする顧客興味情報収集方法および装置。

請求項（抜粋）：

店舗内の複数の位置に、それぞれ異なる発信装置識別IDを発信する発信装置を設置し、店舗利用者である顧客に供される受信装置が、前記発信装置から予め定められた距離以内に接近した場合に、前記発信装置から発信される発信装置識別IDを受信し、当該発信装置識別ID,当該発信装置識別ID受信時刻を受信装置に記録し、当該発信装置識別IDを受信している時間を算出して当該受信装置に記録し、前記顧客の前記店舗内の移動状況を自動的に収集することを特徴とする顧客興味情報収集方法。

IPC (3件)：

G06F 17/40 ,  G01D 21/00 ,  G06F 17/60

FI (2件)：

G06F 15/74 310 Z ,  G06F 15/21 Z