特許
J-GLOBAL ID：200903003213464650
住宅販売・リフォーム総合管理システム
発明者：
,
出願人/特許権者：
代理人 (1件)：
下山 冨士男
公報種別：公開公報
出願番号（国際出願番号）：特願2003-111385
公開番号（公開出願番号）：特開2004-318482
出願日： 2003年04月16日
公開日（公表日）： 2004年11月11日
要約：
【課題】Web上で、住宅販売主側・リフォーム請負主側、顧客相互の対話型を採用し、戸建て住宅等の提供や、リフォーム住宅を提供することができ、顧客側の負担も大幅に軽減できる住宅販売・リフォーム総合管理システムを提供する。【解決手段】住宅販売主側・リフォーム請負主側のサーバ1と、販売員・営業員用端末3と、顧客端末10と、をネットワーク11を介して接続した住宅販売・リフォーム総合管理システムであって、サーバ1から、顧客セレクト用情報、住宅の新築・リフォーム用デジタルモデルルーム情報、新築・リフォーム用基本提案情報、顧客との間の電子ヒアリングシート、顧客との対話型電子提案情報及び新築・リフォーム住宅の積算・見積りを含む営業商談用個別情報を、顧客端末10に提供し、販売員・営業員と顧客とのWeb上での対話に基づく要望処理、提案処理を行い、顧客セレクトから受注・施工に至る新築・リフォームの総合管理を行う。【選択図】図1
請求項（抜粋）：
新築・リフォームを行う住宅販売主側・リフォーム請負主側のサーバと、
住宅販売主側・リフォーム請負主側に属する販売員・営業員のための販売員・営業員用端末と、
顧客側に配置される顧客端末と、
をネットワークを介して接続した住宅販売・リフォーム総合管理システムであって、
住宅販売主側・リフォーム請負主側のサーバから、顧客セレクト用情報、住宅の新築・リフォーム用のデジタルモデルルーム情報、新築・リフォーム用の基本提案情報、顧客との間の電子ヒアリングシート、顧客との対話型電子提案情報及び新築・リフォーム住宅の積算・見積りを含む営業商談用個別情報を、前記ネットワークを介するWeb上で顧客端末に提供し、前記販売員・営業員と顧客とのWeb上での対話に基づく要望処理、提案処理を行い、
顧客セレクトから受注・施工に至る住宅の新築・リフォームの総合管理を行うようにしたことを特徴とする住宅販売・リフォーム総合管理システム。
IPC (2件)：
FI (4件)：
G06F17/60 122Z
, G06F17/60 104
, G06F17/60 504
, G06F17/50 680B
5B046AA03
, 5B046CA06
, 5B046HA04
, 5B046HA05
, 5B050BA09
, 5B050BA10
, 5B050BA11
, 5B050CA05
, 5B050CA06
, 5B050CA08
, 5B050EA26
, 5B050FA02
, 5B050FA12
, 5B050FA13
, 5B050FA19
, 5B050GA08
