特許

J-GLOBAL ID：200903003707217841

自動機監視システム

発明者： 森 昭憲 ,  堀 政文
出願人/特許権者： 株式会社日立製作所
代理人 (1件)： 磯村 雅俊
公報種別：公開公報
出願番号（国際出願番号）：特願平6-147452
公開番号（公開出願番号）：特開平8-016676
出願日： 1994年06月29日
公開日（公表日）： 1996年01月19日
要約：

【要約】【目的】 係員が監視装置から代替入力操作を行うことにより利用客の操作を代行する機能,前記自動機の記憶部内の情報を他の自動機に送信することにより当該業務の処理を続行する機能あるいは係員呼出ボタン押下により自動機に対し操作入力履歴情報を要求する機能等の付加機能を備えた自動機監視システムを提供すること。【構成】 自動機において利用客が行った入力操作の履歴を保存しておき、必要に応じて、これを監視装置で参照することにより、以後の操作を係員が代替したり、または、他の自動機に振り替える等の処理を可能としたことを特徴とする自動機監視システム。

請求項（抜粋）：

操作を誘導するためのガイダンス画面を有し、該ガイダンス画面の指示に従って利用客が必要な項目の情報を選択入力することにより、必要な処理を行う自動機と、当該自動機の状態を遠隔地から監視および操作可能な監視装置とをネットワークにより接続した自動機監視システムにおいて、前記自動機に、利用客が前記自動機においてガイダンス画面に従い選択入力した内容を履歴情報?@として記憶する第1の記憶部と、当該記憶部に記憶された前記履歴情報?@を前記監視装置に送信する通信手段とを設けるとともに、前記監視装置に、該監視装置から前記履歴情報?@を前記自動機に対して要求し、該要求を契機に前記通信手段を介して前記履歴情報?@を受信し、該履歴情報?@をもとに前記監視装置内の表示部にガイダンス画面を表示する手段を設けたことを特徴とする自動機監視システム。

IPC (2件)：

G06F 19/00 ,  G07B 1/00

FI (2件)：

G06F 15/30 A ,  G06F 15/30 310

引用特許：

審査官引用 (2件)

• 特開昭56-090394
  
• 特開昭58-158767