特許
J-GLOBAL ID：200903004214104459
顧客情報管理システムおよびその方法ならびに顧客情報管理プログラムを記録したコンピュータ読み取り可能な記録媒体
発明者：
,
出願人/特許権者：
代理人 (1件)：
深見 久郎 (外2名)
公報種別：公開公報
出願番号（国際出願番号）：特願2000-217647
公開番号（公開出願番号）：特開2002-032554
出願日： 2000年07月18日
公開日（公表日）： 2002年01月31日
要約：
【要約】【課題】 商品の未購入者に対する販売戦略を立てるために、未購入者に関する情報についてのデータベースを作成することのできる顧客情報管理システムを提供する。【解決手段】 顧客情報管理システム10においては、入口のカメラ101で撮像された顧客の画像が、記憶部(DB)113中の入場者DBに一旦格納される。入場者DB中の画像から、レジのカメラ105で撮像された顧客の画像が消去されていく。そして、最終的に入場者DBに残った顧客の画像が未購入者の画像であると判断され、該当する顧客の情報に未購入者である旨の情報が対応付けられて、記憶部(DB)113中の顧客DBに記録される。
請求項（抜粋）：
来店した顧客の画像情報を取得する第1の画像取得手段と、商品を購入した顧客の画像情報を取得する第2の画像取得手段と、前記第1の画像取得手段により取得された画像情報および前記第2の画像取得手段により取得された画像情報に基づいて、前記第1の画像取得手段にのみ取得された画像情報を抽出する第1の抽出手段と、前記抽出された画像情報に該当する顧客の属性を取得する属性取得手段と、前記抽出された画像情報に該当する顧客に対して、未購入者である旨の情報および前記取得された属性を対応付けて記録する記録手段とを備えた、顧客情報管理システム。
IPC (2件)：
G06F 17/60 170
, G06F 17/60 172
G06F 17/60 170 A
, G06F 17/60 172
