パーソナルコンピュータ周辺機器の自動保守システム

発明者：
出願人/特許権者：
公報種別：公開公報
出願番号（国際出願番号）：特願平9-111710
公開番号（公開出願番号）：特開平10-269107
出願日： 1997年03月24日
公開日（公表日）： 1998年10月09日
要約：

【要約】 (修正有)【課題】トラブル解決のための説明ページを自動的に表示し、ファームウェアプログラムを更新する。【解決手段】スキャナ、プリンタ、モデム、ISDNターミナルアダプタ等のパーソナルコンピュータ周辺機器を制御するパーソナルコンピューターで、パーソナルコンピュータ周辺機器の状態を監視し、パーソナルコンピュータ周辺機器が異常を示した場合には、その状態に対応するエラーコードをキーとして、異常に対処するための手段を記述したページを自動的に表示する。また、パーソナルコンピュータ周辺機器のファームウェアプログラムが古ければ、パーソナルコンピュータ周辺機器を制御するパーソナルコンピューターは、インターネット上のサーバーコンピューターから、新しいファームウェアプログラムを取得し、パーソナルコンピュータ周辺機器へダウンロードする。

請求項（抜粋）：

パーソナルコンピュータ周辺機器とパーソナルコンピュータ周辺機器を制御するパーソナルコンピューターと、上記パーソナルコンピューターがパーソナルコンピュータ周辺機器と通信する手段と、上記パーソナルコンピューターがインターネット網にアクセスする手段と、インターネット網からアクセス可能なサーバーコンピューターと、から構成されるパーソナルコンピュータ周辺機器の自動保守システム。

IPC (2件)：

G06F 11/30 , G06F 13/00 351

FI (2件)：

G06F 11/30 D , G06F 13/00 351 M

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