特許

J-GLOBAL ID：200903004764494530

自動機と自動収集システム

発明者： 江原 浩二
出願人/特許権者： 株式会社東芝
代理人 (1件)： 鈴江 武彦 (外6名)
公報種別：公開公報
出願番号（国際出願番号）：特願2000-080704
公開番号（公開出願番号）：特開2001-266258
出願日： 2000年03月22日
公開日（公表日）： 2001年09月28日
要約：

【要約】【課題】顧客の特徴情報と顧客の嗜好情報とを組み合わせた情報を自動的に収集する。【解決手段】自動機1の制御部10は、顧客が来た際、カメラ部14から顧客の画像を入力し、記憶部17に記憶されている顧客特徴データベースを抽出し、画像認識部12と画像特徴抽出部11とを用いて抽出した顧客の画像から顧客の特徴を抽出し、顧客が操作部15から入力操作した顧客の要望に応じる処理を実行(商品販売、情報提供等)するとともに、この顧客の要望した処理に基づく顧客の嗜好情報と顧客の特徴情報とをペアにして通信部16を介してサーバ3の顧客情報データベースに登録する。

請求項（抜粋）：

複数の自動機が通信網を介してサーバに接続されて構成され、自動機からの情報を収集する自動収集システムにおいて、上記自動機が、当該自動機を操作する顧客の画像を入力する入力手段と、顧客の画像の特徴を抽出するための特徴情報を予め記憶している第1の記憶手段と、この第1の記憶手段に記憶されている特徴情報を上記入力手段で入力された画像を用いて上記顧客の特徴情報を検索する検索手段と、上記顧客の操作に応じて処理を実行する実行手段と、この実行手段で実行された処理情報と上記検索手段で検索された上記顧客の特徴情報とを組み合わせた情報を上記サーバへ送信する送信手段とを有し、上記サーバが、上記送信手段から送信された処理情報と特徴情報とを組み合わせた情報を受信する受信手段と、この受信手段で受信された処理情報と特徴情報とを組み合わせた情報を記憶する第2の記憶手段と、を具備したことを特徴とする自動収集システム。

IPC (4件)：

G07G 1/12 321 ,  G06F 17/60 318 ,  G06F 17/60 328 ,  G07G 1/00 311

FI (4件)：

G07G 1/12 321 Z ,  G06F 17/60 318 H ,  G06F 17/60 328 ,  G07G 1/00 311 Z

Fターム (20件)：

3E042CA10 ,  3E042CD04 ,  5B049AA02 ,  5B049BB11 ,  5B049CC02 ,  5B049CC08 ,  5B049DD00 ,  5B049EE00 ,  5B049EE05 ,  5B049EE07 ,  5B049FF09 ,  5B049GG04 ,  5B049GG07 ,  5B049GG09 ,  9A001BB03 ,  9A001BB04 ,  9A001FF03 ,  9A001HH23 ,  9A001JJ27 ,  9A001KK57