顧客管理システム、顧客管理方法、およびプログラム

発明者：
出願人/特許権者：
代理人 (1件)：遠山勉 (外1名)
公報種別：公開公報
出願番号（国際出願番号）：特願2001-250585
公開番号（公開出願番号）：特開2003-058768
出願日： 2001年08月21日
公開日（公表日）： 2003年02月28日
要約：

【要約】【課題】顧客に対して、顧客紹介に対するインセンティブを与え、販売促進ツールとして営業活動に継続的に参加させる。【解決手段】顧客を管理するシステムであり、顧客を登録する手段と、登録された第1の顧客が第2の顧客を紹介したときに、第2の顧客に対して第1の顧客を関連づける手段と、上記第2の顧客との取引が成立したときに、上記第1の顧客に所定の報償を付与する手段とを備え、登録された第2の顧客との取引成立ごとに継続的に第1の顧客に報償を付与する。

請求項（抜粋）：

顧客を登録する手段と、登録された第1の顧客が第2の顧客を紹介したときに、第2の顧客に対して第1の顧客を関連づける手段と、前記第2の顧客との取引が成立したときに、前記第1の顧客に所定の報償を付与する手段とを備え、登録された第2の顧客との取引成立ごとに継続的に第1の顧客に報償を付与する顧客管理システム。

IPC (2件)：

G06F 17/60 324 , G06F 17/60 172

FI (2件)：

G06F 17/60 324 , G06F 17/60 172

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