特許
J-GLOBAL ID:200903005834339835
インターネット自動情報受配信システム
発明者:
出願人/特許権者:
代理人 (1件):
吉田 芳春
公報種別:公開公報
出願番号(国際出願番号):特願2000-026798
公開番号(公開出願番号):特開2001-217864
出願日: 2000年02月03日
公開日(公表日): 2001年08月10日
要約:
【要約】【課題】 多数の顧客に対して最適な情報を最適なタイミングで自動的に発信でき、また顧客管理を容易に行えること。【解決手段】 オートメールセンタ1と契約者端末2、会員端末3はインターネット4を経由して接続される。オートメールセンタ1の顧客情報DB22には会員端末3の顧客の顧客情報が登録される。配信タイミング処理手段31は、顧客の属性に合った内容の情報を会員端末3のパソコン19などに対して、顧客の属性に合ったタイミングで配信する。ロイヤリティランク処理手段35は、顧客のロイヤリティをランク付けし、マーケティングに利用する。例えば、顧客の購買や行事参加の履歴情報と、返信メールの内容から、契約企業に対する顧客のロイヤリティをランク付けをして顧客情報DB22に格納する。
請求項(抜粋):
複数の顧客情報を所定の属性を付帯して蓄積するデータベースを有するメールセンタと、前記メールセンタに通信回線を介して接続される顧客、会員用の複数の端末とを備え、前記メールセンタは、登録された顧客、会員情報から所定のカテゴライズされた対象の顧客、会員に対して、企業、団体情報や顧客、会員情報に基づく適切な所定のメール内容と配信タイミングの電子メールをオートメールとして端末へ自動配信することを特徴とするインターネット自動情報受配信システム。
IPC (6件):
H04L 12/54
, H04L 12/58
, G06F 13/00 351
, G06F 17/30
, H04L 12/46
, H04L 12/28
FI (5件):
G06F 13/00 351 G
, H04L 11/20 101 B
, G06F 15/40 310 F
, G06F 15/403 340 A
, H04L 11/00 310 C
Fターム (35件):
5B075NR12
, 5B075PQ05
, 5B075PR03
, 5B075UU24
, 5B089GA11
, 5B089GA21
, 5B089GB04
, 5B089HA10
, 5B089JA31
, 5B089JB01
, 5B089JB03
, 5B089JB05
, 5B089KA04
, 5B089KA14
, 5B089KC29
, 5B089KC30
, 5K030GA11
, 5K030HA05
, 5K030HB21
, 5K030HC01
, 5K030JT05
, 5K030JT06
, 5K030JT09
, 5K030KA06
, 5K030KA07
, 5K033BA15
, 5K033DA06
, 5K033DA19
, 5K033DB12
, 9A001CC02
, 9A001DD10
, 9A001JJ14
, 9A001JJ18
, 9A001JJ56
, 9A001JJ72
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