特許
J-GLOBAL ID：200903006165852358

画像形成装置管理システム

発明者：
鈴木 興文

鈴木 興文 について


出願人/特許権者：
株式会社リコー

株式会社リコー について


代理人 (1件)： 大澤 敬
公報種別：公開公報
出願番号（国際出願番号）：特願平10-177666
公開番号（公開出願番号）：特開2000-013518
出願日： 1998年06月24日
公開日（公表日）： 2000年01月14日
要約：
【要約】【課題】 サービスマンによる各顧客先の画像形成装置に対する作業を経済的且つ効率的に行なえるようにする。【解決手段】 CE携帯端末装置17上のキー操作により、サービスマンの複写機13の設置場所への到着,作業開始,又は作業終了等の作業に関する情報を入力し、それを有線I/F16b,通信アダプタ11,公衆通信回線網5を介してセンタシステム(中央管理装置)1へ通報することができる。また、CE携帯端末装置27上のキー操作により、サービスマンのプリンタ24の設置場所への到着,作業開始,又は作業終了等の作業に関する情報を入力し、それを無線I/F26,通信アダプタ21,公衆通信回線網5を介してセンタシステム1へ通報することもできる。
請求項（抜粋）：
コンピュータを備えた中央管理装置と、該中央管理装置と公衆通信回線網を介して接続する通信アダプタと、複写機,ファクシミリ装置,プリンタ,印刷機等の複数の画像形成装置と、前記通信アダプタと前記各画像形成装置とを接続する有線又は無線インタフェースとによって構成され、前記中央管理装置が、前記公衆通信回線網,前記通信アダプタ,前記有線又は無線インタフェースを介して前記各画像形成装置を遠隔管理する画像形成装置管理システムにおいて、前記有線又は無線インタフェースに接続可能なラップトップコンピュータ等の携帯端末装置を設け、該携帯端末装置が、サービスマンの画像形成装置設置場所への到着,作業開始,又は作業終了等の作業に関する情報を入力する作業情報入力手段と、該手段によって入力された作業に関する情報を前記有線又は無線インタフェース,前記通信アダプタ,前記公衆通信回線網を介して前記中央管理装置へ通報する作業情報通報手段とを有することを特徴とする画像形成装置管理システム。
IPC (5件)：
H04M 11/00 301 ,  B41J 29/00 ,  B41J 29/38 ,  G03G 21/00 396 ,  G06F 3/12
FI (5件)：
H04M 11/00 301 ,  B41J 29/38 Z ,  G03G 21/00 396 ,  G06F 3/12 K ,  B41J 29/00 Z
Fターム (27件)：
2C061AP01 ,  2C061BB10 ,  2C061BB11 ,  2C061HQ17 ,  2C061HV60 ,  2H027EJ06 ,  2H027EJ08 ,  2H027EJ11 ,  2H027EJ13 ,  2H027EJ15 ,  5B021AA02 ,  5B021AA05 ,  5B021AA19 ,  5B021BB00 ,  5B021BB01 ,  5B021NN00 ,  5K101KK02 ,  5K101KK13 ,  5K101LL01 ,  5K101LL14 ,  5K101MM06 ,  5K101MM07 ,  5K101NN03 ,  5K101NN18 ,  5K101NN21 ,  5K101RR12 ,  5K101TT06
引用特許：
審査官引用 (7件)
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