特許
J-GLOBAL ID:200903006208414953
自動取引装置の運用管理システム
発明者:
,
出願人/特許権者:
代理人 (1件):
鈴江 武彦
公報種別:公開公報
出願番号(国際出願番号):特願平7-352151
公開番号(公開出願番号):特開平9-185752
出願日: 1995年12月28日
公開日(公表日): 1997年07月15日
要約:
【要約】【課題】 この発明は、操作の慣れ不慣れに応じて、操作画面の切り替え時間を変え、慣れた人には早い画面、不慣れな人には遅い画面に切り替えることができ、顧客の操作し易いものにでき、さらに、後ろで待っている人にも退屈させないようにできる。【解決手段】 この発明は、顧客の口座番号に対応してデータベースに記憶されている処理時間に応じて操作画面の切り替え時間を変えたり、顧客のキー入力の速度により操作画面の切り替え時間を変えたりし、さらに各自動取引装置ごとの上記処理時間あるいはキー入力の速度から算出される終了予測時間を表示するようにしたものである。
請求項(抜粋):
取引処理を行う自動取引装置と、この自動取引装置の運用状態を管理する運用管理装置とにより構成される自動取引装置の運用管理システムにおいて、取引処理にかかる操作案内画面を順次切替えて表示する表示手段と、この表示手段により表示される操作案内画面により案内される取引処理にかかる入力を行う入力手段と、この入力手段による入力速度を測定する測定手段と、この測定手段により測定された入力速度により操作案内画面の切替え速度を判断する判断手段と、この判断手段により判断した操作案内画面の切替え速度により、上記表示手段による操作案内画面の切替え速度を変更する変更手段とを有する、ことを特徴とする自動取引装置の運用管理システム。
IPC (2件):
G07D 9/00 426
, G07D 9/00 421
FI (2件):
G07D 9/00 426 C
, G07D 9/00 421
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