電話応答機構を自動的に更新する方法

発明者： , ,
出願人/特許権者：
代理人 (1件)：合田潔 (外2名)
公報種別：公開公報
出願番号（国際出願番号）：特願平6-005620
公開番号（公開出願番号）：特開平6-253002
出願日： 1994年01月24日
公開日（公表日）： 1994年09月09日
要約：

【要約】【目的】電話応答機構により提供される情報を自動的に更新する方法を提供する。【構成】電話応答機構が呼出し人に対する応答、及び呼出し人がメッセージを残す機会を提供する。電話応答機構は電話呼出しが到来し、誰もそれに応じるものが居ない場合に使用される。応答が3つの部分から構成される。第1の部分はその日の時刻にもとづき、データ処理システムにより自動的に生成される。第2の部分は呼出される人間を識別する記録メッセージである。第3の部分はデータ処理システム上のデータベース、例えばカレンダ・データベースまたは人事データベースから獲得される情報から作成される。第3部分は呼出し人にユーザ(呼出される人間)の所在またはユーザの戻ってくる時刻を説明する。第3部分はユーザがデータベースを更新する度に、自動的に更新される。電話応答機構がデータベース内の選択された入力にアクセスすることを拒否するロックアウト機構が提供される。

請求項（抜粋）：

呼出し人に対する応答、及び呼出し人がメッセージを残す機会を提供する電話応答機構を自動的に更新する方法であって、a)第1の応答部分を検索するステップと、b)データ処理システム上の予め選択されたデータベースから情報を検索し、上記情報から第2の応答部分を作成するステップと、c)上記第1応答部分及び上記第2応答部分を呼出し人に実演するステップと、を含む方法。

引用特許：

審査官引用 (9件)

特開昭63-311846
特開昭63-311846
特開平3-088463

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