特許
J-GLOBAL ID:200903006756283298

アンケート回収システム

発明者:
出願人/特許権者:
代理人 (2件): 谷 義一 ,  阿部 和夫
公報種別:公開公報
出願番号(国際出願番号):特願2002-298689
公開番号(公開出願番号):特開2004-133754
出願日: 2002年10月11日
公開日(公表日): 2004年04月30日
要約:
【課題】多大な工数をかけずにアンケートの回収効率を大幅に向上させ、より信頼性の高いアンケート調査を可能にすること。【解決手段】名簿記憶部1と、アンケート内容記憶部2と、メール送信部3と、アンケート回答集計部5と、全回答回収確認部6と、データ分析部7と、過去アンケート結果データベース8及びレポート作成・結果表示部9により構成され、通常はアンケート対象第一優先者がアンケートを電子メールで受信した後回答し、アンケート回答回収集計部5はその回答データを回収する。締め切りを過ぎても対象者から回答がない場合、催促の電子メールを未回答者に対して送信し、それでも回答が回収できない場合は、アンケート対象第一優先者が長期不在や所属変更により回答できない何らかの状況下にあると想定できるため、第二優先者、第三優先者、場合によってはさらに次の優先者へと催促の電子メールを送信する。【選択図】 図1
請求項(抜粋):
アンケートに関する情報を入力する入力手段と、該情報を記憶する記憶手段と、前記情報をネットワークを介して送受信するためのインタフェース手段と、アンケートの結果に基づく情報を出力するための出力手段とを備えたアンケート回収システムにおいて、 前記入力手段によりアンケート対象の情報として入力された少なくとも第一優先者の名称及び電子メールアドレスを編集して前記記憶手段により名簿ファイルに記憶し、修正又は追加があった場合は該名簿ファイルを編集して前記記憶手段により記憶する名簿編集手段と、 入力されたアンケート内容を基にアンケート調査票及びアンケートへの依頼文を編集してアンケート内容ファイルに前記記憶手段により記憶し、修正又は追加があった場合は該アンケート内容ファイルを編集して前記記憶手段により記憶するアンケート内容編集手段と、 前記アンケート調査票を前記アンケート内容ファイルから読み出して前記第一優先者が参照可能なファイルに前記記憶手段により記憶し、前記アンケートへの依頼文を前記アンケート内容ファイルから読み出して添付し、前記名簿ファイルから読み出した前記第一優先者の電子メールアドレス宛てに前記インタフェース手段により電子メールを送信するメール送信手段と、 前記インタフェース手段によりアンケートに対する回答を回収し、回答データを編集してアンケート回答ファイルに前記記憶手段により記憶するアンケート回収手段と、 アンケートに回答した前記第一優先者と名簿ファイルに記載された第一優先者とを比較し、差異がある場合は前記名簿ファイルから読み出した未回答のアンケート対象の第一優先者の電子メールアドレス宛てにアンケート回答催促の電子メールを送信する回収確認手段と、 前記アンケート回答ファイルの内容を分析し、該分析の結果を基にグラフを作成するデータ分析手段と、 該データ分析手段により作成されたグラフを加えレポート作成し、前記出力手段により電子ファイル、プリンタ又はその他媒体に出力するレポート作成手段と を備えたことを特徴とするアンケート回収システム。
IPC (1件):
G06F17/60
FI (1件):
G06F17/60 150

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