特許
J-GLOBAL ID:200903007604080347

ネットワークシステム及び情報処理方法

発明者:
出願人/特許権者:
代理人 (1件): 丸山 幸雄
公報種別:公開公報
出願番号(国際出願番号):特願2002-098632
公開番号(公開出願番号):特開2003-298757
出願日: 2002年04月01日
公開日(公表日): 2003年10月17日
要約:
【要約】【課題】 石油会社が顧客サイドに設置した灯油タンクへの効率の良い灯油補給が行えるネットワークシステムを提供する。【解決手段】 顧客サイドに設置した灯油タンク310の残量をセンサ320で検出し、発呼制御部330が灯油タンク残量に応じて石油会社100の所有する異なる電話番号回線に発呼元電話番号通知モードで発呼する。石油会社100のサーバ装置110は、被呼が検出された回線の電話番号から顧客の灯油タンク310の残量を認識し、報知される発呼元電話番号から残量を報知してきた顧客を特定し、顧客の灯油残量を把握して計画的な給油計画を立案し、配給ルートを決定する。
請求項(抜粋):
商品販売元に設置されたサーバ装置と、各顧客に設置された顧客装置と、前記サーバ装置と前記顧客装置を接続するための公衆回線網とから構成されるネットワークシステムであって、前記サーバ装置は、前記公衆回線網の少なくとも2つの異なる電話番号回線よりの被呼を検出可能な被呼検出手段と、前記被呼検出手段が被呼を検出した回線の電話番号及び発呼先電話番号から発呼先顧客装置及び販売商品残量を取得する取得手段とを備え、前記顧客装置は、商品残量を検出する残量検出手段と、前記残量検出手段が検出した商品残量に応じて発呼先電話番号を選択する選択手段と、前記選択手段が選択した電話番号に自動発呼する発呼手段とを有し、前記サーバ装置は前記取得手段が取得した発呼先電話番号から商品残量を放置した顧客を特定すると共に、被呼電話番号より商品残量を認識可能とすることを特徴とするネットワークシステム。
IPC (6件):
H04M 11/00 301 ,  G06F 17/60 110 ,  G06F 17/60 302 ,  G06F 17/60 318 ,  G06F 17/60 334 ,  G06F 17/60 ZEC
FI (6件):
H04M 11/00 301 ,  G06F 17/60 110 ,  G06F 17/60 302 A ,  G06F 17/60 318 G ,  G06F 17/60 334 ,  G06F 17/60 ZEC
Fターム (6件):
5K101KK13 ,  5K101LL01 ,  5K101MM07 ,  5K101NN01 ,  5K101NN11 ,  5K101NN21
引用特許:
審査官引用 (9件)
  • 特開平3-079195
  • 灯油残量報知装置
    公報種別:公開公報   出願番号:特願平10-100336   出願人:株式会社ニダイ精工
  • 灯油残量報知装置
    公報種別:公開公報   出願番号:特願平11-067831   出願人:株式会社ニダイ精工
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