特許

J-GLOBAL ID：200903007855178788

画像形成装置管理システム

発明者： 小椋 正明
出願人/特許権者： 株式会社リコー
代理人 (1件)： 大澤 敬
公報種別：公開公報
出願番号（国際出願番号）：特願平7-280200
公開番号（公開出願番号）：特開平8-331355
出願日： 1995年10月27日
公開日（公表日）： 1996年12月13日
要約：

【要約】【課題】 顧客先でのサービスマンによる画像形成装置の保守作業の開始前及び終了後のサービスセンタへの連絡をいつでもスムーズに行なえるようにする。【解決手段】 作業開始指示手段Aによって保守作業開始が指示されると、作業開始情報送信手段Bによって作業開始情報を管理装置(サービスセンタ)へ送信し、作業終了指示手段Cによって保守作業終了が指示されると、作業終了情報送信手段Dによって作業終了情報を管理装置へ送信する。また、作業開始指示手段Aによって保守作業開始が指示された時に時間計測手段Eに時間計測を開始させ、その計測時間が所定時間に達しても作業終了指示手段Cによって保守作業終了が指示されなかった場合には、作業終了情報自動送信手段Fによって作業終了情報を管理装置へ自動的に送信する。

請求項（抜粋）：

複数の画像形成装置と管理装置とを通信コントロール装置及び公衆回線網を介して接続し、その管理装置によって各画像形成装置を集中的に管理できるようにした画像形成装置管理システムにおいて、前記画像形成装置が、保守作業開始を指示する作業開始指示手段と、該手段によって保守作業開始が指示された時に作業開始情報を前記管理装置へ送信する作業開始情報送信手段と、保守作業終了を指示する作業終了指示手段と、該手段によって保守作業終了が指示された時に作業終了情報を前記管理装置へ送信する作業終了情報送信手段とを有することを特徴とする画像形成装置管理システム。

IPC (4件)：

H04N 1/32 ,  G03G 21/00 386 ,  G03G 21/00 396 ,  H04N 1/00 106

FI (4件)：

H04N 1/32 J ,  G03G 21/00 386 ,  G03G 21/00 396 ,  H04N 1/00 106 Z

引用特許：

審査官引用 (2件)

• 通信装置
  公報種別：公開公報   出願番号：特願平4-098487   出願人：株式会社リコー
• 特開平2-205167