特許

J-GLOBAL ID：200903008241775816

顧客管理システム

発明者： 北島 平蔵
出願人/特許権者： 株式会社大蔵
代理人 (1件)： 中川 邦雄
公報種別：公開公報
出願番号（国際出願番号）：特願平11-047059
公開番号（公開出願番号）：特開2000-242723
出願日： 1999年02月24日
公開日（公表日）： 2000年09月08日
要約：

【要約】【目的】 本発明は、顧客の嗜好や生活習慣を把握して無駄のない宣伝活動ができるようにする、細分化したデータの保存及び検索の方法を利用した顧客管理システムに関するものである。【構成】 本発明は、顧客コード番号、氏名、性別、年齢、住所、電話番号の個人情報を登録した顧客情報を記憶する手段と、販売商品の販売元会社、部門、商品名の各クラス、商品コード、原単価、売単価の商品情報を記憶する手段と、前記顧客の商品買上情報を記憶する手段と、前記商品買上情報から期間及び商品クラスを条件設定して商品購入実績のある顧客の顧客情報を検索する手段と、検索した結果を出力・印字する手段とからなり、無駄のない販売商品の宣伝活動ができるようにしたことを特徴とする顧客管理システムの構成とした。

請求項（抜粋）：

顧客コード番号、氏名、性別、年齢、住所、電話番号の個人情報を登録した顧客情報を記憶する手段と、販売商品の販売元会社、部門、商品名の各クラス、商品コード、原単価、売単価の商品情報を記憶する手段と、前記顧客の商品買上情報を記憶する手段と、前記商品買上情報から期間及び商品クラスを条件設定して商品購入実績のある顧客の顧客情報を検索する手段と、検索した結果を出力・印字する手段とからなり、無駄のない販売商品の宣伝活動ができるようにしたことを特徴とする顧客管理システム。

IPC (3件)：

G06F 19/00 ,  G06F 17/60 ,  G06F 17/30

FI (3件)：

G06F 15/24 ,  G06F 15/21 Z ,  G06F 15/40 370 Z

Fターム (40件)：

5B049BB11 ,  5B049BB49 ,  5B049CC02 ,  5B049CC05 ,  5B049CC31 ,  5B049DD02 ,  5B049DD04 ,  5B049DD05 ,  5B049EE05 ,  5B049EE23 ,  5B049FF02 ,  5B049FF03 ,  5B049FF04 ,  5B049FF08 ,  5B049FF09 ,  5B049GG01 ,  5B049GG04 ,  5B049GG07 ,  5B049GG09 ,  5B075KK07 ,  5B075KK13 ,  5B075KK33 ,  5B075KK38 ,  5B075MM11 ,  5B075MM22 ,  5B075ND03 ,  5B075ND20 ,  5B075ND23 ,  5B075PP05 ,  5B075PP06 ,  5B075PP12 ,  5B075PP30 ,  5B075PQ02 ,  5B075PQ03 ,  5B075PQ46 ,  5B075PQ69 ,  5B075PR03 ,  5B075UU08 ,  5B075UU38 ,  5B075UU40

引用特許：

審査官引用 (2件)

• 顧客検索装置
  公報種別：公開公報   出願番号：特願平4-049075   出願人：東北日本電気ソフトウェア株式会社
• 画像蓄積管理装置及び画像蓄積管理方法
  公報種別：公開公報   出願番号：特願平5-189817   出願人：オリンパス光学工業株式会社