特許
J-GLOBAL ID:200903008528872251
ネットワークシステムの監視支援方法、および、監視支援システム
発明者:
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出願人/特許権者:
代理人 (1件):
小川 勝男 (外2名)
公報種別:公開公報
出願番号(国際出願番号):特願2001-026490
公開番号(公開出願番号):特開2002-229871
出願日: 2001年02月02日
公開日(公表日): 2002年08月16日
要約:
【要約】【課題】複数のサイトでのネットワークの監視システムで検出した障害通知に対して、監視要員の経験、知識の差に左右されることなく障害個所や障害原因の特定作業などのネットワークの保守の監視支援を効率的におこなえるようにする。【解決手段】各ネットワークシステムが稼動するサイトのサイト監視装置に、センタ監視装置へ障害情報を送信する処理プログラム動作させ、障害発生時には障害発生の旨の通知と、障害の詳細情報を送信する。センタのセンタ監視装置では、必要と判断したときには、障害の詳細情報を要求する。センタ監視装置側では、サイト監視装置から送られてくる障害情報、例えば、障害メッセージに対応する障害個所事例を検索し、監視員が操作するコンソール画面に表示する。また、その障害に関する障害情報を障害履歴DBに蓄積する
請求項(抜粋):
各ネットワークシステムが稼動するサイトと、それらのネットワークシステムの監視を通信回線を介しておこなうセンタとからなるネットワークシステムの監視支援方法において、前記各サイトに、監視対象となるネットワークシステムを監視するためのサイト監視装置を備え、前記センタに、センタ監視装置を備え、前記サイト監視装置は、前記監視対象のネットワークシステムの障害を検出したときに、障害が発生した旨を前記センタ監視装置に通知し、前記センタ監視装置は、通知された障害メッセージに対応する事例を検索し、その結果を表示することを特徴とするネットワークシステムの監視支援方法。
IPC (3件):
G06F 13/00 351
, H04L 12/26
, H04M 3/00
FI (3件):
G06F 13/00 351 M
, H04L 12/26
, H04M 3/00 E
Fターム (18件):
5B089GA11
, 5B089GA21
, 5B089GB02
, 5B089JA35
, 5B089JB17
, 5B089KA12
, 5K030GA14
, 5K030HB06
, 5K030HC01
, 5K030HC14
, 5K030JA10
, 5K030KA07
, 5K030MB01
, 5K030MC08
, 5K030MC09
, 5K051AA09
, 5K051FF01
, 5K051LL00
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