特許
J-GLOBAL ID:200903009073933121
住所・氏名のオフライン認識サポートシステム、通信販売等の電話注文受けシステム、および聞き起し画面
発明者:
出願人/特許権者:
代理人 (1件):
田宮 寛祉
公報種別:公開公報
出願番号(国際出願番号):特願平8-245734
公開番号(公開出願番号):特開平10-070613
出願日: 1996年08月28日
公開日(公表日): 1998年03月10日
要約:
【要約】【課題】 音声を一旦録音し、オフラインにて高い音声認識率で注文者の住所・氏名を認識し、データファイルを作成するにあたり時間を短縮し、利用者の負担を軽減し、電話回線の使用効率を高める。【解決手段】 電話機12で与えられる利用者の電話番号、住所、名字、名前の情報を取得する。電話番号を認識し電話番号ファイル35a 作成する手段、住所録音音声ファイル38を作成する手段37、名字録音音声ファイル39を作成する手段37、名前録音音声ファイル40を作成する手段37、電話番号ファイルおよび住所録音音声ファイルの各内容を利用し住所辞書と番地辞書の各ファイル51,52 等を検索して住所候補を決定する手段55、名字録音音声ファイルの内容を利用し名字辞書ファイル53を検索して名字候補を決定する手段56、名前録音音声ファイルの内容を利用し名前辞書ファイル54を検索して名前候補を決定する手段56を備える。
請求項(抜粋):
電話回線を介し利用者電話機と接続され、前記利用者電話機で与えられる利用者の電話番号、住所、名字、名前の情報を取得するように構成され、前記電話番号を認識し、電話番号ファイルを作成する手段と、前記住所の音声を録音し、住所録音音声ファイルを作成する手段と、前記名字の音声を録音し、名字録音音声ファイルを作成する手段と、前記名前の音声を録音し、名前録音音声ファイルを作成する手段と、前記電話番号ファイルおよび前記住所録音音声ファイルの各内容を利用しかつ電話帳データベースおよび/または住所辞書ファイルおよび番地辞書ファイルを検索して少なくとも1つの住所候補を決定する手段と、前記名字録音音声ファイルの内容を利用しかつ名字辞書ファイルを検索して少なくとも1つの名字候補を決定する手段と、前記名前録音音声ファイルの内容を利用しかつ名前辞書ファイルを検索して少なくとも1つの名前候補を決定する手段と、からなることを特徴とする住所・氏名のオフライン認識サポートシステム。
IPC (3件):
H04M 3/42
, G06F 17/60
, G06F 3/16 310
FI (3件):
H04M 3/42 Z
, G06F 3/16 310 A
, G06F 15/21 330
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