特許
J-GLOBAL ID:200903010161721981
自動受付端末装置、受付管理システム、セキュリティシステム、ドア開閉装置
発明者:
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出願人/特許権者:
公報種別:公開公報
出願番号(国際出願番号):特願2001-255895
公開番号(公開出願番号):特開2003-067528
出願日: 2001年08月27日
公開日(公表日): 2003年03月07日
要約:
【要約】【課題】本発明は、受付業務、入館手続きを別々に行うのではなく訪問予約、受付対応、入館証発行から場所案内までを総合的に提供する。さらに、電子名刺、近距離通信手段を保持するモバイル機器への対応を行う。【解決手段】主に近距離通信装置7及び光学的読み取り装置6、入館証発行装置10を保持する自動受付端末装置4と主に近距離通信装置19及び入館証読み取り装置20を保持するドア開閉装置と受付管理システム及びセキュリティシステムを保持して前記装置をコントロールする受付管理サーバー24を社内LAN25で接続した構成とし、更に訪問者が訪問予約を可能とするために受付管理サーバー24を社外ネットワーク26に接続して訪問者からアクセスを可能とする。
請求項(抜粋):
訪問者を検知するセンサ、該センサの検知により受付案内として必要なアナウンスを流すスピーカ、訪問者に情報を提供する表示装置、訪問者が選択又は入力する入力装置、前記選択又は入力より該当する訪問先の電話へ自動発信し通話を可能とする音声入力部と音声出力部を持つ通話制御装置、各装置を制御する処理装置と制御するプログラムを内蔵する記憶装置よりなり、さらに、記憶装置に社員情報、部署情報、業務情報、商品情報、フロアー案内情報及び該当する担当者の社内電話番号を対応した社内電話番号対応表を保持し、前記表示装置及びスピーカで訪問者に情報を提供して訪問者の選択又は入力により、前記社内電話番号対応表を参照して担当者に電話発信し通話を可能とすることを特徴とする自動受付端末装置。
IPC (2件):
G06F 17/60 144
, G06F 17/60 506
FI (2件):
G06F 17/60 144
, G06F 17/60 506
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