特許
J-GLOBAL ID:200903011582300060

予約順番自動呼出システム

発明者:
出願人/特許権者:
公報種別:公開公報
出願番号(国際出願番号):特願平10-298013
公開番号(公開出願番号):特開2000-123258
出願日: 1998年10月20日
公開日(公表日): 2000年04月28日
要約:
【要約】【課題】POSシステムと一体に運用され、予約受付けと呼出が自動的に行われ、携帯端末で該呼出を受信出来る予約順番自動呼出システムの提案を目的とする。【解決手段】店内通信回線5と有するPOSシステム1と、入力部22、予約データを予約順に記憶するメモリ部24、予約データなどを生成表示する表示制御部21と表示装置20、先予約順に予約客を呼出す呼出部23、店内通信接続部25、予約客の連絡先番号をメモリ部24より読出しダイヤル制御するダイヤル部26、店外通信制御部27とを有する予約呼出装置2と、顧客が予約呼出を受信する携帯端末4と、予約呼出装置2とダイヤル部26が指定した連絡先番号の携帯端末4とを通信接続する公衆回線3とで構成する。
請求項(抜粋):
大型外食サービス店舗などに設置され、顧客の注文を取るハンディ端末、厨房に顧客からのオーダなどの情報を表示する厨房端末、顧客が会計・支払いなどを行うPOS端末およびこれらの端末を通信接続するLAN(Local Area Network)などの店内通信回線とを有するPOSシステムと一体に運用される顧客の予約順番呼出システムにおいて、顧客の予約入力、空席情報などを入力する入力部と、前記予約入力された顧客の名前、連絡先番号、人数、などの予約データを予約順に記憶するメモリ部と、前記予約データなどを表示する表示装置と、前記空席情報に基づいて先予約順に予約客を呼出す呼出部と、前記POSシステムと通信接続する店内通信接続部と前記呼出部が呼出を行う予約客の前記連絡先番号を前記メモリ部より読出しダイヤル制御するダイヤル部と、前記ダイヤル部が指定した店外の連絡先番号と通信接続する店外通信制御部とを有する予約呼出装置と、顧客が予約呼出を受信する携帯端末と、前記予約呼出装置と前記ダイヤル部が指定した連絡先番号の前記携帯端末とを通信接続する公衆回線とで構成し、顧客が前記入力部より予約データを入力すると、該予約データは予約受付順に前記メモリ部に登録記憶され、前記呼出部は空席情報に基づいて先予約順に予約客を呼出し、前記ダイヤル部は該当予約客の連絡先番号を前記メモリ部より読出してダイヤル接続し、前記呼出部は呼出データを生成し、前記店外通信制御部および公衆回線を経由して、該当予約客の所持している前記携帯端末に送信することを特徴とする予約順番自動呼出システム。
IPC (4件):
G07G 1/12 361 ,  G06F 17/60 ,  H04Q 7/38 ,  H04M 3/42
FI (4件):
G07G 1/12 361 C ,  H04M 3/42 B ,  G06F 15/21 310 ,  H04B 7/26 109 M
Fターム (53件):
3E042AA04 ,  3E042BA01 ,  3E042BA13 ,  3E042CA10 ,  3E042CD10 ,  3E042CE06 ,  3E042CE09 ,  3E042EA01 ,  5B049BB55 ,  5B049CC02 ,  5B049CC06 ,  5B049CC17 ,  5B049DD01 ,  5B049DD02 ,  5B049DD03 ,  5B049EE12 ,  5B049FF03 ,  5B049FF04 ,  5B049FF06 ,  5B049FF07 ,  5B049GG01 ,  5B049GG03 ,  5B049GG04 ,  5B049GG06 ,  5K024AA02 ,  5K024AA43 ,  5K024AA44 ,  5K024AA75 ,  5K024BB00 ,  5K024BB01 ,  5K024CC01 ,  5K024CC11 ,  5K024DD01 ,  5K024EE04 ,  5K024EE07 ,  5K024EE09 ,  5K024FF04 ,  5K024FF06 ,  5K024GG00 ,  5K024GG01 ,  5K024GG03 ,  5K067AA21 ,  5K067BB04 ,  5K067BB21 ,  5K067BB43 ,  5K067CC12 ,  5K067DD13 ,  5K067EE02 ,  5K067FF02 ,  5K067HH05 ,  5K067HH06 ,  5K067HH11 ,  5K067HH23
引用特許:
審査官引用 (2件)
  • 情報管理装置
    公報種別:公開公報   出願番号:特願平6-295222   出願人:シャープ株式会社
  • 誘導案内方法および装置
    公報種別:公開公報   出願番号:特願平8-264451   出願人:オムロン株式会社

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