特許
J-GLOBAL ID:200903011813672399
受付処理システム
発明者:
出願人/特許権者:
代理人 (3件):
青木 俊明
, 清水 守
, 川合 誠
公報種別:公開公報
出願番号(国際出願番号):特願2003-056798
公開番号(公開出願番号):特開2004-265289
出願日: 2003年03月04日
公開日(公表日): 2004年09月24日
要約:
【課題】店頭受付端末を操作する顧客から豊富な顧客情報を収集することができ、前記顧客に対して価値のある情報を店頭受付端末から提供することができるようにする。【解決手段】営業店に配設された店頭受付端末11と、該店頭受付端末11を操作する顧客の顧客識別情報に基づいて前記顧客に対応する内容の提示情報を作成する顧客情報管理システム14とを有し、前記店頭受付端末11は前記提示情報を表示、又は、媒体に印刷する。【選択図】 図1
請求項(抜粋):
(a)営業店に配設された店頭受付端末と、
(b)該店頭受付端末を操作する顧客の顧客識別情報に基づいて前記顧客に対応する内容の提示情報を作成する顧客情報管理システムとを有し、
(c)前記店頭受付端末は前記提示情報を表示、又は、媒体に印刷することを特徴とする受付処理システム。
IPC (2件):
FI (5件):
G06F17/60 210
, G06F17/60 170A
, G06F17/60 172
, G06F17/60 236G
, G07B1/00 E
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