特許
J-GLOBAL ID:200903013167931979

自動車修理費セルフ見積ビジネスシステム

発明者:
出願人/特許権者:
代理人 (1件): 石井 孝
公報種別:公開公報
出願番号(国際出願番号):特願平11-372375
公開番号(公開出願番号):特開2001-188823
出願日: 1999年12月28日
公開日(公表日): 2001年07月10日
要約:
【要約】【課題】 カーメンテナンスのインターネットによる自動車修理費セルフ見積のビジネスシステム【解決手段】 修理を必要とする車両使用者が自らカーメンテナンス業者のインターネットにアクセスしてユーザー情報、車両情報、及び修理区分及び情報等が表示されるシステムを利用し、メンテナンス業者と車両使用者間の修理内容の特定と計算、日時予定等を暗号化による情報交換により修理作業の実施、及び広告料、会費等についても自動車修理費のセルフ見積システムをビジネスとして処理するカーメンテナンス業者のビジネスシステム。
請求項(抜粋):
カーメンテナンス事業者が開設したインターネットウェブ上に、車輌使用者がアクセスし、事業者、工場設備、会社概要等を閲覧した後、少なくとも氏名、電話番号、Eメールアドレスの「ユーザー情報」と、少なくともメーカー車名、年式型式、塗色の「車輌情報」と、少なくとも補修の「修理区分」、さらに、画像化された少なくとも修理部位、損傷劣化度または異常現象の「状態」を入力すると直ちに画面上に修理書明細および合計金額が計算表示されるシステムにおいて、顧客、非顧客の選別と顧客の地域特性、入庫日、予定日の仕事の繁閑度等を組み合わせた変数処理による変動見積と計算内容の秘密保持およびデータの閉鎖、暗号化によるセキュリティの自動化を行うとともに、画面上または少なくともメール、電話による業者とユーザー間で会話交渉し、商談成立して、修理作業を実施したとき、保証書発行による作業品質の保証をする自動車修理費セルフ見積ビジネスシステム。
Fターム (8件):
5B049AA00 ,  5B049BB16 ,  5B049CC11 ,  5B049CC32 ,  5B049EE02 ,  5B049EE07 ,  5B049GG02 ,  5B049GG10

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