複数のサービスを提供するセルフ・サービス・ターミナルシステム及びその制御方法

発明者：
出願人/特許権者：
代理人 (1件)：西山善章
公報種別：公開公報
出願番号（国際出願番号）：特願平10-347381
公開番号（公開出願番号）：特開平11-312267
出願日： 1998年12月07日
公開日（公表日）： 1999年11月09日
要約：

【要約】 (修正有)【課題】待ち人数によって、提供されるサービスが選択されるセルフ・サービス・ターミナルを提供する。【解決手段】ATM10の近傍に利用者が全くいない場合、当該ATMのスクリーンは、広告板として働く。一人か、または短い行列が存在する場合は、当該ATM10は、利用者の要求によって提供される全てのサービスを提供する。当該行列が長くなった場合には、利用可能なサービスが制限される。即ち、利用者一人に対して一回だけに利用が制限されるか、又は、現金支払いサービスのような或る種のサービスだけに利用が制限されるかする。ATMの列の場合、個々の当該ATMが各々、別々のサービスを提供するように当該列を構成させる。

請求項（抜粋）：

セルフ・サービス・ターミナル(10)近傍の人数を感知するように構成される人間の存在を認識する装置(22、23)と、該感知された人数に応じて該端末(10)によって提供される該サービスの内容を変化させるように構成された制御手段(26)と、を含むことを特徴とする複数のサービスを提供するセルフ・サービス・ターミナルシステム。

前のページに戻る