特許
J-GLOBAL ID:200903013842737346

アンケート回答システム

発明者:
出願人/特許権者:
代理人 (1件): 和田 成則
公報種別:公開公報
出願番号(国際出願番号):特願平4-011256
公開番号(公開出願番号):特開平5-207061
出願日: 1992年01月24日
公開日(公表日): 1993年08月13日
要約:
【要約】【目的】 アンケート回答システムにおいて、オペレータを介することなく、コンピュータ処理の分析結果である見積書や診断書等を顧客の訪問している代理店あるいは他の代理店等にリアルタイムで提供する。【構成】 代理店1ではファクシミリ装置5を利用してアンケートの質問事項に対する回答事項等を送信する。本社3では電話回線2を介した各代理店1からの回答事項等を受信用FAXインタフェース6により受信し、OCR装置7により回答事項や送信先番号を読取り、コンピュータ装置8がその回答事項を分析して見積書・診断書等を作成すると共に、その見積書・診断書等を送信用FAXインタフェース9を介して送信先番号に示される代理店1a〜cのファクシミリ装置5へ送信する。
請求項(抜粋):
アンケート用紙の質問事項に対する回答事項や送信先番号等を送信するファクシミリ装置と、上記ファクシミリ装置から送信された上記回答事項や送信先番号等を受信する受信用ファクシミリ装置と、上記受信用ファクシミリ装置で受信された上記回答事項や送信先番号等を読取る文字読取り装置と、上記文字読取り装置によって読取られた上記回答事項を分析して見積書や診断書等を作成すると共に、上記送信先番号に基づいて当該見積書や診断書等の送信先を指示するコンピュータ装置と、上記コンピュータ装置の指示により、上記コンピュータ装置によって作成された見積書や診断書等を、送信元の上記ファクシミリ装置あるいは指定された他のファクシミリ装置へ送信する送信用ファクシミリ装置と、を具備することを特徴とするアンケート回答システム。
IPC (4件):
H04L 12/54 ,  H04L 12/58 ,  G06F 15/21 ,  H04M 11/00 302
引用特許:
審査官引用 (5件)
  • 特開昭55-150059
  • 特開昭63-227238
  • 特開昭61-264937
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