特許
J-GLOBAL ID:200903013914420598

コンピュータシステム及びそのユーザ情報収集方法

発明者:
出願人/特許権者:
代理人 (1件): 鈴江 武彦
公報種別:公開公報
出願番号(国際出願番号):特願平7-055557
公開番号(公開出願番号):特開平8-249278
出願日: 1995年03月15日
公開日(公表日): 1996年09月27日
要約:
【要約】【目的】特にオンラインシステムを使用したコンピュータシステムにおいて、ツール提供者がツールのユーザから十分かつ容易にユーザ情報を収集できるようにして、そのユーザ情報を参考にして結果的に有用なツールの開発を支援することにある。【構成】ユーザがツールの実行時に、改善要求入力部1を起動して、表示装置1そのツールの機能に関する改善要求等のユーザ情報を入力する。さらに、記録情報転送部3は入力したユーザ情報をツール提供者に転送する。したがって、ユーザは、ツールの機能の一部を利用して、ユーザ情報を入力し、ツール提供者に転送する操作を簡単に行なうことができる。これにより、ツール提供者側には、ツールのユーザからのユーザ情報を収集し易くなり、有用なツールの開発が促進されることになる。
請求項(抜粋):
ソフトウエアツールを実行するユーザ用コンピュータと前記ソフトウエアツールを提供するツール提供者用コンピュータとを通信回線を介して接続されたコンピュータシステムであって、前記ユーザ用コンピュータが前記ソフトウエアツールの実行時に、前記ソフトウエアツールの機能に関するユーザ情報を入力する入力手段と、この入力手段により入力された前記ユーザ情報を保存する保存手段と、この保存手段に保存された前記ユーザ情報を前記ツール提供者用コンピュータに転送する情報転送手段とを具備したことを特徴とするコンピュータシステム。
IPC (3件):
G06F 15/00 310 ,  G06F 11/30 ,  G06F 13/00 301
FI (3件):
G06F 15/00 310 Z ,  G06F 11/30 D ,  G06F 13/00 301 C

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