特許
J-GLOBAL ID:200903014233042117

ネットワークを基盤とするエラー診断システム及び方法、並びにそのプログラム

発明者:
出願人/特許権者:
代理人 (1件): 原 謙三 (外3名)
公報種別:公開公報
出願番号(国際出願番号):特願2001-106428
公開番号(公開出願番号):特開2002-000976
出願日: 2001年04月04日
公開日(公表日): 2002年01月08日
要約:
【要約】【課題】 刺繍機のエラーにより刺繍縫い動作が停止した場合、作業者が容易に刺繍機を直接修理したりサービスを要請し得るようにする。【解決手段】 ネットワーク通信網と、刺繍機のエラーにより刺繍縫い動作が中断される場合、刺繍中断の原因およびウェブブラウザ駆動案内メッセージを画面上に出力し、作業者がウェブブラウザ駆動信号を入力した場合、前記ネットワーク通信網を通じて受信されるエラー診断用ページを前記画面上に出力し、エラー診断用ページを通じて作業者が入力する刺繍機のエラー関連情報をネットワーク通信網を通じて伝送する刺繍システムと、作業者の要請に応じてエラー診断用ページを前記刺繍システムに伝送し、作業者が入力したエラー関連情報を利用して刺繍機のエラー状態を診断し、診断の結果に対応するエラー診断情報を生成して前記刺繍システムに伝送するサービスセンターサーバーと、を含む。
請求項(抜粋):
ネットワーク通信網と、刺繍機のエラーにより刺繍縫い動作が中断される場合、刺繍中断の原因を認識して作業者が分かるように画面上に出力し、前記作業者がサービスを要請し得るようにウェブブラウザ駆動案内メッセージを前記画面上に出力し、前記作業者がウェブブラウザ駆動案内メッセージに応じてウェブブラウザ駆動信号を入力した場合、前記ネットワーク通信網を通じて受信されるエラー診断用ページを前記画面上に出力し、前記エラー診断用ページを通じて前記作業者が入力する前記刺繍機のエラー関連情報を前記ネットワーク通信網を通じて伝送する刺繍システムと、前記作業者の要請に応じてエラー診断用ページを前記刺繍システムに伝送し、前記作業者が前記エラー診断用ページを通じて入力したエラー関連情報を利用して前記刺繍機のエラー状態を診断し、前記診断の結果に対応するエラー診断情報を生成して前記刺繍システムに伝送するサービスセンターサーバーと、を含むことを特徴とするネットワークを基盤とするエラー診断システム。
IPC (5件):
D05B 19/02 ,  G06F 17/60 138 ,  G06F 17/60 504 ,  G06F 17/60 508 ,  G06F 13/00 351
FI (5件):
D05B 19/02 ,  G06F 17/60 138 ,  G06F 17/60 504 ,  G06F 17/60 508 ,  G06F 13/00 351 M
Fターム (26件):
3B150AA15 ,  3B150CA01 ,  3B150CB04 ,  3B150CE09 ,  3B150CE23 ,  3B150GE29 ,  3B150LA31 ,  3B150LB02 ,  3B150MA03 ,  3B150MA12 ,  3B150NA30 ,  3B150NA79 ,  3B150NA80 ,  3B150NB18 ,  3B150QA06 ,  3B150QA07 ,  3B150QA08 ,  5B089GA11 ,  5B089GA23 ,  5B089GB02 ,  5B089GB04 ,  5B089JA35 ,  5B089JB16 ,  5B089JB17 ,  5B089KC47 ,  5B089MC18
引用特許:
審査官引用 (11件)
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