特許
J-GLOBAL ID:200903014262079402

ホールマネージメントシステム

発明者:
出願人/特許権者:
代理人 (1件): 柏原 三枝子
公報種別:公開公報
出願番号(国際出願番号):特願平8-137428
公開番号(公開出願番号):特開平9-297866
出願日: 1996年05月08日
公開日(公表日): 1997年11月18日
要約:
【要約】【課題】 従業員の合理的管理及び来店客層の調査、分析、検討を行なうことのできるホールマネージメントシステムを提供する。【解決手段】 客情報を入力するための入力手段4と、入力した客情報及び従業員情報を送信する送信手段9と、コントロール部との音声連絡のための音声送受信手段5とからなる従業員装着部1と;送信手段9から送信される客情報及び従業員情報を受信するための、測定対象ホール内の複数位置に設けられた複数の受信手段12からなるホール内受信部2と;受信手段12で受信した客情報及び従業員情報に基づき、客情報の分析及び従業員の管理を行なうためのデータを得る情報処理手段16と、従業員との音声連絡のための音声送受信手段17とからなるコントロール部3とからホールマネージメントシステムを構成する。
請求項(抜粋):
客情報を入力するための入力手段と、入力した客情報及び従業員情報を送信する送信手段と、コントロール部との音声連絡のための音声送受信手段とからなる従業員装着部と;前記送信手段から送信される客情報及び従業員情報を受信するための、測定対象ホール内の複数位置に設けられた複数の受信手段からなるホール内受信部と;前記受信手段で受信した客情報及び従業員情報に基づき、客情報の分析及び従業員の管理を行なう情報処理手段と、従業員との音声連絡のための音声送受信手段とからなるコントロール部と;を具えることを特徴とするホールマネージメントシステム。
引用特許:
出願人引用 (4件)
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