地域開放型福祉相談システム

発明者：
出願人/特許権者：
代理人 (1件)：京本直樹 (外2名)
公報種別：公開公報
出願番号（国際出願番号）：特願平8-039594
公開番号（公開出願番号）：特開平9-231266
出願日： 1996年02月27日
公開日（公表日）： 1997年09月05日
要約：

【要約】【課題】福祉事業の申請書作成の容易化および福祉事業の照会ができるように開放系端末を地域に配置しホストコンピュータと接続することにより住民の相談窓口への集中化を緩和し住民サービスの向上を図る。【解決手段】解放系端末は事業の相談または照会を選択し質問項目に従って回答を入力する画面操作部と、事業に関するデータを格納する事業情報データベースと、各質問項目と回答パターンとを格納する質問データベース部と、選択された事業の申請可否を判定する質問解析部と、事業案内と申請書と相談結果とを印刷し住民のときはこの相談結果をホストの相談情報データベースに出力依頼をする印刷部と、相談者が住民であるかの判定を行う個人識別装置とを有している。【効果】相談が画面からの質問項目に従って回答することで個人に合ったより詳細な判定を行うことができる。

請求項（抜粋）：

通信回線でホストコンピュータと結ばれた開放系端末から福祉に関する事業の相談と照会とを行う地域開放型福祉相談システムにおいて、解放系端末は事業の相談または照会を選択し表示される質問項目の案内に従って回答を入力する画面操作部と、事業に関するデータを格納する事業情報データベースと、前記質問項目とこの質問項目に対応した回答パターンとを格納する質問データベース部と、選択された事業の申請可否を判定する質問解析部と、事業案内と申請書と相談結果とを印刷し住民のときはこの相談結果を前記ホストコンピュータが保持する相談情報データベースに出力依頼をする印刷部と、相談者が住民であるかの判定を前記ホストコンピュータが保持する個人情報データベースを参照して行う個人識別装置と、を備えることを特徴とする地域開放型福祉相談システム。

引用特許：

審査官引用 (2件)

証明書自動発行機
公報種別：公開公報出願番号：特願平5-134329 出願人：ブラザー工業株式会社
特開昭50-066133

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