完全サービス調査事務局および試験センターの方法および装置

発明者： ,
出願人/特許権者：
代理人 (1件)：中村稔 (外9名)
公報種別：公表公報
出願番号（国際出願番号）：特願2000-580143
公開番号（公開出願番号）：特表2002-529823
出願日： 1999年10月28日
公開日（公表日）： 2002年09月10日
要約：

【要約】集中化された完全サービス調査事務局および試験センター方法および装置が提供される。これは、顧客(典型的にはWeb製品管理者)が、顧客のサイトへの来訪者が直面する典型的なタスクについての利便性を設計する際の補助となる。この集中化された完全サービス調査事務局および試験センター方法および装置は、所望の人口統計的条件に合致した、予め資格を与えられた試験者のプールに対する利便性試験を管理するための知的所有権にかかるソフトウエアを提供する。この利便性試験は、目的を達成する上での訪問者の成功だけでなく、審美性から行動に亘る内容特異的なフィードバックについて試験者を促がす。試験集団の全体に亘って統計が集計され、データとしてだけでなく、分析に裏付けられた推奨行動と共に提示される。

請求項（抜粋）：

一組の顧客目的を完成するために、顧客が完全サービス調査事務局および試験センターを使用する方法であって: 利便性試験を含んだ、第一の知的所有権にかかるソフトウエアを準備するステップと; 予め資格を与えられた試験者に対する前記利便性試験を管理するための、第二の知的所有権にかかるソフトウエアを準備するステップと; 前記管理された利便性試験から生じるデータを保存および検索するための、保存および検索手段を準備するステップとを具備し、前記保存されたデータは複数の予め資格を与えられた試験者の全体に亘って集計可能であり、前記一組の顧客目的に関連した将来の分析において使用可能である方法。

IPC (7件)：

G06F 17/60 150 , G06F 17/60 132 , G06F 17/60 504 , G06F 17/60 ZEC , G06F 13/00 540 , G06F 17/30 170 , G06F 17/30 220

FI (7件)：

G06F 17/60 150 , G06F 17/60 132 , G06F 17/60 504 , G06F 17/60 ZEC , G06F 13/00 540 R , G06F 17/30 170 Z , G06F 17/30 220 Z

Fターム (8件)：

5B075KK07 , 5B075KK13 , 5B075KK33 , 5B075KK43 , 5B075ND20 , 5B075ND23 , 5B075PR03 , 5B075UU40

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