特許
J-GLOBAL ID：200903014694965390
保守機能付きクライアント監視システム及び監視サーバ及びプログラム並びにクライアント監視・保守方法
発明者：
出願人/特許権者：
代理人 (1件)：
加藤 朝道
公報種別：公開公報
出願番号（国際出願番号）：特願2002-035150
公開番号（公開出願番号）：特開2003-233512
出願日： 2002年02月13日
公開日（公表日）： 2003年08月22日
要約：
【要約】【課題】クライアントの運用監視を行うとともに、障害原因に応じたソフトウェアの更新を行うことのできるクライアント監視システム及び監視サーバ及びプログラム並びに監視・保守方法を提供する。【解決手段】監視サーバは、クライアントに対して障害情報を要求し、獲得する手段と、障害データベースに対して、障害情報に応じた保守情報を問い合わせ、結果を獲得する手段と、保守情報とクライアント毎に予め定められたパッチ選択情報に基いたパッチを選択する手段と、パッチデータベースに対してパッチを要求、獲得する手段と、クライアントに対して該パッチを送信し、適用する手段とを備える。ソフトウェアに関する既知の問題点毎に障害データベースに格納された保守情報に基いて、パッチを特定し、クライアントに自動適用することにより、ソフトウェアに起因する障害に対する保守に要する労力を削減する。
請求項（抜粋）：
少なくとも、更新すべきソフトウェアの情報を含む保守情報を、予め定められた検索ワードと関連付けて、記憶保持する第1のデータベースサーバと、ソフトウェアを更新するためのソフトウェア更新データを記憶保持する第2のデータベースサーバと、クライアントを監視する監視サーバと、を含んだクライアント監視システムであって、前記監視サーバは、障害を検知したクライアントに対して、少なくとも前記第1のデータベースサーバに対する前記検索ワードを含んだ障害情報を要求して、受信する手段と、前記障害情報に応じた保守情報を、前記第1のデータベースサーバに対して問い合わせて、受信する手段と、前記保守情報と、クライアント毎に予め定められた前記ソフトウェア更新データを選択するための選択情報と、に応じたソフトウェア更新データを選択する手段と、前記選択したソフトウェア更新データを、前記第2のデータベースサーバに対して要求して、受信する手段と、前記ソフトウェア更新データを前記端末に対して送信して、前記端末に適用させる手段と、を備えること、を特徴とするクライアント監視システム。
IPC (3件)：
G06F 11/28 330
, G06F 9/445
, G06F 11/30
G06F 11/28 330 C
, G06F 11/30 K
, G06F 9/06 610 Q
, G06F 9/06 640 A
5B042GA12
, 5B042GC08
, 5B042HH39
, 5B042HH40
, 5B042JJ02
, 5B042KK12
, 5B042KK15
, 5B042KK20
, 5B076AB07
, 5B076EA05
, 5B076EA09
, 5B076EA18
